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涉及安全、电磁兼容、环境保护等方面的中国强制性产品认证制度(简称CCC或3C)8月1日终于在全国范围内正式登场。这项涉及家电、汽车、信息技术等19大类132种商品的认证制度实施后,市场反应究竟如何?记者近日走访了北京的一些商场。
翠微大厦是全国百家宣誓拒绝销售无3C认证的相关产品的商厦之一。商场五层的家电市场特意在楼梯口挂出横幅,提示在本层绝无未经3C认证的相关产品。在营业员的指点下,我们都能够在各类家电上找到“CCC”的标志。彩电部的张女士言语中充满自信,“我们商场可是宣了誓的,怎么也不能给自己难堪啊!这都忙活了几天了,终于赶在1日前把没认证的那些商品都撤了下去,现在我们这里的商品百分之百有了3C认证!”
而同属宣誓百家之内的大中电器更是性急,早在正式实施的前一天便在全市各家连锁店的大门外拉上了醒目的横幅表明自己的立场,偌大的超市内大至冰箱、彩电,小至吹风机、电动剃须刀都有“CCC”的身影。国美、苏宁等超市虽然未列百家之内,但也以各种形式表明了与未经3C认证的相关产品划清界限。王府井、西单等商业区的各大商场没有对3C的认证实施过于大张旗鼓,然而没有3C认证的各类商品还真是难觅踪迹。可以说,北京各大商场超市执行3C认证商品销售的情况是良好的。大中电器的一位负责人对此分析道:“由于各大超市和商场平时经营的多是国内外的知名品牌,而这些品牌很早就已经通过了3C认证。8月1日的期限之前我们柜台上的很多商品就已经贴有标志了,没有贴标的也全部返还厂家了。”
而在一些小型超市以及二、三级的代理商那里,情况则不是很乐观。和平里火车站附近的一些小家电超市,营业员甚至不知3C为何物,还反问是不是营业执照、许可证之类的。还有一些家电经营商口口声声说自己的商品有了3C认证,找出的却是停用的“长城”标志。这些没有3C认证的产品多是一些杂牌,价格相比市面上同类产品也便宜了许多。据一些顾客反映,8月1日前的一个礼拜之内,这些没有3C认证的杂牌一度被大清仓大处理,价格压得很低,买的人也不少。
相比于商家们的热情高涨,消费者并没有把3C认证看得很重。在随机调查的顾客中,有少部分还根本不知道有什么3C认证,而大部分的消费者只表示知道有这么一个认证,对于具体的内容则不是很清楚。他们还表示,在购买商品时,品牌、价格和服务是首要的考虑因素,在这样的前提之下才会看看有没有3C认证。有趣的是,不少持此态度的消费者在被问及如果发现商品未有3C认证标志是否会举报时,都做出了肯定的回答。正选购空调的包先生说:“我们买东西不会首先查找有无3C标志,这也是我们对于正规商家的一种信任。一旦发现了未经3C认证的产品,我会马上拨打12315的。”
有消费者反映,查找3C认证标志感觉不便,比如“CCC”的认证标志常常不被贴在商品的醒目位置,需要对商品进行全方位的扫描最后往往还得借助营业员的帮忙才能在不起眼的一角上找到。如此一来,找标志着实要费一番气力,再要辨别标志的真伪更是难上加难,这给消费者带来了很大的麻烦,也给一些伪造“CCC”标志的不法之徒制造了可乘之机。