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高额付费电话陷阱
如果手机上出现了未接电话,大多数人都会按照原号码回复问个究竟。但近日,焦点房地产网上的一条帖子引起了记者的注意,该帖子说,最近一段时间,千万要小心手机上显示的以0941、0951开头的未接电话,因为你很有可能会为短短的几分钟或十几分钟通话时间付出几百元的代价。
据记者了解,0941、0951是台湾中华电讯的呼叫号码,该公司在网上提供的资费表清楚地说明,在台湾,市内电话拨打0941、0951,依照业务类别不同,每分钟价格4至6新台币不等。台湾另一家提供0951电讯服务的奇景资讯网站介绍,0951大部分是以交友系统、专业咨询、电台抽奖为主的主叫付费电话,话费为每分钟4新台币。一些有关人士指出,由于承租0941、0951号码的电信企业可以自订价格,加上0941、0951是加值型付费电话,因此通话费用实际比0204的每分钟20新台币高出很多。
近年来,利用消费者对付费电话的不了解,用未接电话方式诱使消费者拨打0941、0951等付费电话,赚取高额话费的手机诈骗手段在台湾盛行一时。
那么祖国大陆消费者是否有过类似上当受骗遭遇?北京市通信管理局市场处的杜女士表示,目前北京市还没有接到过0941、0951高额话费的投诉。杜女士说,祖国大陆消费者如果收到台湾0941、0951的付费电话有两种可能:一种是长途,这类电话一般都有特殊显示;再一种没有特殊显示的,有可能是利用软件技术进行更改或是转接到祖国大陆区号为0941、0951的地区,再由这两个地区的电话打出。无论哪种情况,一旦消费者有这类投诉,北京市通信管理局将立即向信息产业部汇报,如果情况属实将在技术上进行屏蔽,并对涉及商家予以处罚。中国消费者协会负责IT方面投诉的戴先生则明确表示,上述情况如果属实,其行为应该属于诈骗,消费者应该向公安机关报案。
记者本想找到在焦点房地产网上发这条帖子的网友,但几经周折,始终没有与该网友取得联系。因此,无从知晓该网友是否只是有感而发。
“天上掉下的馅饼”
目前,更多的手机用户遇到的是手机短信诈骗。不少人收到过这样的短信息,通知您在某项活动中中了奖,或者某地正在出售廉价的大件商品。公安部门再三告戒,上述短信其实是一种诈骗,而且这样的诈骗活动屡禁不止。
近日,北京的朱先生莫名其妙地收到一个手机短信,告诉他在深圳某公司举行的手机号码抽奖活动中获得二等奖,奖品是台式电脑一部,请朱先生联系领奖事宜。这家公司要求朱先生按照地址寄去一定的邮寄费用,就可以通过邮寄取回奖品。可是,当朱先生告诉对方自己就在深圳,可以去公司直接领奖时,对方立即将电话挂断,从此再无音讯。
王小姐也曾被手机短信“涮了一把”。当时正在开会的她突然收到一个短信,内容是中国移动正在举办促销活动,只要将这条短信发给15个不同的号码,就能得到100元的充值卡。王小姐立即将此短信发送15条给自己的亲朋好友,结果手机并未充值。
目前,手机短信息骗人内容大体分为三类:一是告诉你在移动电话号码抽奖活动中中奖;二是六合彩透码;三是某公司有廉价走私物品销售。这些骗人短信虽然名目不同,但给用户的感觉都是自己交了好运。
电信监管的无奈
有关业内人士表示,高额付费电话问题可以通过加强对声讯台管理得到有效遏止,但对手机短信诈骗,电信监管部门多少有些无奈。移动运营商表示,手机短信功能如同电话,传播什么内容不可能监控,除了技术的困难外,公民隐私权等法律问题也不容忽视,未经司法授权监控,电信部门也无权查看手机用户发出的短信内容。据记者了解,现在电信部门每天发出的短信数以亿计,电信部门可以通过与单位、公司签订协议来实现对短信批发业务的控制,但对个体发送短信内容,则无从下手。一个著名网站称,如果有人利用他们网站发送广告短信,当发现很多人投诉同一个号码时,网站会将该号码列入“黑名单”,拒绝继续提供服务。但这与上“黑名单”的手机号码一样,电信部门能做的只是停止该号码使用,无法对其采取其它措施。
业内人士提醒手机用户,在移动通信公司尚无权对用户的短信通信内容进行过滤的情况下,眼下最好的方法就是手机用户自己提高警惕,加强自我防范意识。手机诈骗还是有些规律可循的,利用短信诈骗的人,大都是打着大IT公司的旗号,既然是大公司,没有固定联系方式,而且转账都是个人账号,本身就值得怀疑;而且骗局中的中奖金额也违反了“反不正当竞争法”中奖品金额(价值)不得超过5000元的规定。因此,对“天上掉下的馅饼”,手机用户一定要三思而后行。中国移动方面表示,所谓的中奖等信息,只有以1860号码发出的才真实可靠,对其它号码的中奖短信一定要提高警惕。
“尊敬的用户,您的联通秘书业务免费期限到2月28日截止,如您不取消,将按6元/月计费,”当我看到这则短信时,我被激怒了。联通公司非法把我的手机号码告诉了什么8818,8828,0130等等狗屁公司,没事就发短信来骚扰我,有时午睡时,刚有一丝睡意,就被短信声吵醒了。万般无奈之下,我只好将短信的提示铃声关了。可这回又来了这么一个类似于强奸用户的狗屁短信。我怎么知道怎样取消? 过了几天才看到它们又发短信了,这回总算有了下文: “取消请打198,如198打不通,请到当地营业厅取消” 可问题是:我一则打198打不通,二则工作忙不能到“当地营业厅”去取消。我又没有订过什么联通秘书业务,狗屁联通公司凭什么自作多情给我加上?又凭什么要在我没有订阅的情况下收我6元/月?它们穷疯了干吗不上大街上直接去抢还来得干脆点呢!