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受2002年700多万台库存压力的影响,今年的空调企业必须谨慎选择突破方向,否则,2003年不仅将成为众多品牌的生死年,它还将影响整个空调业的健康发展。因此,业内人士认为,随着新需求的出现、新技术的发展、经销商运作做策略的变化等诸多因素的影响,2003年将会是中国空调业巨变的一年。中国空调业发展的6个关键词不可忽视。
价格:两极分化。去年空调价格战后留下的700多万台库存,使许多经销商和厂家在2003年都将面临产品过剩带来的贬值危机。与此同时,随着市场上氧吧空调等新概念空调的不断出现,更使库存空调的价格走低趋势加剧。而经过了去年寒流之后,消费者对于低价劣质空调的种种问题有了清醒的认识,再次购买时必然采取谨慎态度,为此,有业内人士分析认为,具有高附加值、质量有保证、售后信誉好的强势空调将成为2003年消费者首选的产品。2003年的空调价格两极分化趋势日益明显:库存空调价格继续走低,而高附加值新品则价格攀升。
行业:真正开始洗牌。中国空调业真正意义上的洗牌将在今年出现,支持洗牌的因素主要有三个,一是巨大的库存的消化必然伴随着大面积的亏损,影响了企业的发展后劲;二是夏天的空调“中暑”与冬天的空调“感冒”教育了消费者,“便宜果然没好货”;三是杂牌空调的质量与服务问题的巨大后遗症让经销商心有余悸,“跑了和尚跑不了庙”,经销商开始更换代理品牌,渠道资源向优势品牌集中之后,很多企业会被淘汰出局。
竞争:综合速度比拼。2003年空调业的竞争将不再局限于简单的价格战,以满足用户需求的速度竞争将决出企业真正的实力水平。这种速度是以开发能力、制造工艺、质量和销售网络、服务能力为核心的企业整体实力的比拼。只有拥有对市场需求的准确把握,才能迅速、有效地利用自身强大的开发能力来满足消费者,满足经销商。2003年对于空调业而言,速度就是竞争力。
渠道:整体解决方案。近几年,连环套似的销售政策使经销商饱受库存之苦,2002年很多空调经销商都被销售政策所累。吸取经验教训后,2003年经销商开始从依赖销售政策转向对售前、售中、售后的整体解决方案的需求上。经销商越来越看重产品的质量及销售网络、售后服务等企业的综合能力的竞争,对空调企业而言,谁能为经销商提供整体解决方案,谁才能赢得经销商。
消费:有氧概念当道。2002年9月,海尔的“氧吧空调”一经推出就受到市场的追捧,日本、韩国的一些品牌也开始力推“氧吧空调”概念。“氧吧空调”能够使室内的氧气浓度保持在21%至22%,可以有效地消除“空调病”的困扰。有专家认为,2003年全球将刮起一股前所未有的有氧旋风。
渠道:经销商热衷换品牌。业态的变革使渠道更加集中,2003年经销商热衷选择强势品牌成为大势所趋。其主要原因是,低价空调没有品牌知名度及市场信誉,它虽然价格低,但质量难以保证,隐患重重。经销商进货之后非但没有想象中的出货速度,反而形成库存压力。卖出去的产品质量问题严重,服务跟不上,用户纠纷接连不断,更令经销商心有余悸的是万一这个工厂倒闭了怎么办?家电市场专家认为,今年空调洗牌的最大动力并非来自库存亏损,而是在杂牌空调还没有出现亏损的时候,经销商就已经把他们换掉了。