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截至2月10日,中国工商银行人民币储蓄存款新增额突破1000亿元,达到1161.35亿元,比历史同期最好水平的2002年多增252.35亿元。
据工行有关人士介绍,岁末年初,工行即展开了综合营销、联动营销和主题营销,从完善储蓄业务的服务功能入手,为存款业务持续增长奠定坚实基础。今年工行将进一步整合优化个人中间业务产品,重点发展“银证通”、“银保通”、“汇市通”、个人支票等高技术含量、高附加值的业务,扩展代理业务,通过大力发展中间业务吸纳活期储蓄存款。
工行针对中高端客户群大力开展个人理财业务,连续数年建设高标准的个人理财中心,建立起覆盖全国的优质客户服务网络。到目前,工行已初步构建起由网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等组成的电子银行立体服务体系,网上银行开通城市超过300个,网上银行个人客户达400万户,电话银行个人客户超过1000万户,在300个城市实现了银行卡跨地跨行联网通用,电子银行已成为工行金融服务体系的重要组成部分。