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温州业主郑士璋去年收购了上海静安区的一家街道工厂,并使这家工厂成了“上海市文明单位”。他说:“我现在特别想创造优秀的‘诚信档案’,到时谈生意就更畅通无阻了。”
他所说的“诚信档案”,就是各商家在工商、税务等部门所留的“案底”。静安区商业委员会等部门会随时抽调这些“案底”,查看这些单位有没有违规违法的行为,并以此确定奖惩措施。
上海南京路的西段就在静安区内,“诚信档案”制度也率先在这条“中华第一街”上全面推开。“蓝棠·博步”皮鞋店、梅龙镇酒家、立丰食品公司等“老字号”在南京西路雄踞几十年,近年来中信泰富、恒隆广场、嘉里中心等高档商务楼也纷纷进驻。“不管是商务中心的名店大店,还是街头烟杂店,既然都在静安落户,做生意就要以诚信为本。更何况,南京西路本来就是‘百城万店无假货’示范街。”静安区区长姜亚新说。
档案虽小,绝无疏漏。首先是看企事业单位在银行的信誉等级:是否提供真实的财务报表,是否有较强的偿债能力和融资能力,现金流量是否充足;其次看纳税等级:参照相关规定评分,90分以上的才能成为A类纳税人;再者是看劳动用工制度:用人、劳动合同、工时、工资、社会保障等方面是否符合《劳动法》有关规定;最后是看企业经营规范:有没有损害消费者合法权益,是否杜绝价格欺诈和销售假冒伪劣商品,售后服务是否完善。
南京路东段所在的黄浦区也开始打造“诚信品牌”。南京东路沿线的商家一旦被发现有售假和欺诈消费者行为,除受到经济处罚外,还将遭到黄牌警告。累积两张“黄牌”的商家则将领受“红牌”,被中断租赁协议,停止经营资格,驱逐出南京路。至此,“十里南京路,一条诚信街”的形象呼之欲出。
在静安区南京路上,曾有一家商店卖假货被发现了,其它商家联合“上书”管理部门,把它逐出了南京路。立丰食品有限公司总经理曹稼桢说:“在这条争创‘诚信示范街’的中华名街上,有钱无信莫进来。”