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新华网北京消息 中国联通总裁王建宙今天在此间向记者介绍说,中国联通目前正面临二个难题,将采取行之有效的措施,力争扭转不利局面。
据悉,中国联通国信寻呼去年一年失去了1200万用户,业务收入锐减。
另一方面,手机短缺仍然制约着中国联通CDMA的发展。虽然国内有19家CDMA手机生产厂,但是由于大多数未能估计到中国联通能在半年多的时间内完成CDMA的建设并投入运营等原因,导致虽然做出了提供CDMA手机的承诺,但是真正投放市场的很少,一些产品质量还存在较为严重的问题。由于手机数量少,使CDMA大量的需求无法满足,供需矛盾加剧,一些中低端CDMA手机价格明显偏高。这也导致许多消费者不能称心地购买,中国联通CDMA50万预登记的中高端用户得不到合适的手机。
总裁王建宙认为,从国外的经验看,随着电信技术的发展,由于业务分流,寻呼用户数量会减少。但在一定时期内,寻呼业务还会在集团用户、特殊行业和低收入阶层有一个比较稳定的用户群体。同时,由于寻呼具有的广播式传播方式,成本低廉,在开展增值服务方面仍具有其他技术所不能替代的优势。因此,中国联通寻呼业务将通过积极调整,形成与当前市场相匹配的网络组织、劳动组织和运营体系,严格控制资本性开支,降低运营成本。千方百计稳定传统寻呼市场,大力拓展寻呼增值业务,推广双向无线PDA和信息寻呼业务,充分利用寻呼现有人力和网络资源,积极推进外包型呼叫中心业务。(完)