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随着中国加入WTO,一直在服务器等产品位居中国市场老大的惠普也加快了它在中国笔记本市场上的争夺。近日,惠普宣布,在中国市场上发起一个名为“完美风暴”的市场推广计划,从服务、价格、渠道等方面全力攻打中国笔记本市场。惠普(中国)笔记本电脑事业部总经理于华称,借此,惠普希望在1至2年内改写其在中国笔记本市场上的记录,使其排名由目前的第八名上升到第五名。
一直以来,惠普在中国以服务器和打印机闻名,而其笔记本一直走大客户和高端市场,市场份额一直处于较低水平。惠普(中国)笔记本电脑事业部总经理于华说,“在欧洲,电脑厂商只要卖出一个台式机,就能卖一台笔记本,但是在中国,你卖出10个台式机才能卖出半台笔记本,这说明中国笔记本市场的潜力非常非常巨大,惠普没有理由不加大对中国笔记本市场的投入。”
实际上,惠普发起“完美风暴”还有一个不便明言的目的:打败康柏。惠普康柏并购尚未最终落实,但在整个并购框架中是惠普吃掉康柏。然而具体在一些行业,在最后的整合中谁将成为主导尚是未知数。因此,这两家公司趁合并还未变成现实之时加紧了市场的争夺。细心的人们注意到,惠普进入到中国笔记本市场第五名的目标正好压在目前排在市场第六位的康柏之前。知情人士透露,康柏服务器在全球是第一,而在中国市场却是惠普占优势,而在笔记本市场上却正好相反,康柏的市场份额要好于惠普,因此,惠普中国希望通过于华的努力来改变其在中国笔记本市场上的弱势地位,以便将来可以在与康柏的合并中取得更多的主导权。
惠普中国的笔记本部门是去年10月才从PC部门中分离出来,那时正是惠普准备与康柏合并的消息传出的时候。也就是这时,于华才开始成为笔记本部门的负责人的。此前,于华先后任惠普打印机事业部、服务器事业部总经理,是惠普中国的一员猛将,被人戏称为“惠普中国的魔术棒”。
就任惠普(中国)笔记本电脑事业部总经理后,于华立即挥动她的魔棒全力角逐笔记本市场,先后在全国推出包括服务风暴、渠道风暴、体验风暴等一系列声势浩大的市场推广活动,名其曰为“完美风暴”, 于华希望通过这一系列风暴建立惠普笔记本电脑的快速反应能力,实现从产品营销到服务的本土化,使惠普笔记本产品能有效地与中国市场融合,从而走出一条真正具有“中国特色”的笔记本产品路线。
“完美风暴”计划持续半年之久,但是于华称,实际上它将一直持续下去。为了使风暴显得真正完美,惠普可谓不惜血本(不过,于华拒绝透露具体数字)。于华告诉记者,此次行动包括从服务、价格到渠道整合等一系列“分解动作”,即服务风暴、渠道风暴、体验风暴等。其第一阶段以服务为先导,将推出服务优惠、免费检修、优惠升级等服务新举措;第二阶段则着重于渠道整合,与业界各分销商建立合作关系,细分笔记本的销售渠道,并对行业用户进行系统的培训;第三阶段则着眼于体验经济,让用户充分体验和感受惠普笔记本电脑。这三个阶段分别名为服务风暴、渠道风暴、体验风暴。
于华告诉记者,惠普将在全国设立1000个专卖店,并与英特尔公司联手陆续在全国开设30家体验中心。
与此同时,惠普一改以往“羞于谈价格”的局面,在中国入世之后发动了一场价格风暴,其主流系列笔记本电脑价格将进行大幅度下调,平均降幅为10%~15%。价格风暴一改惠普笔记本往日高高在上的形象,给用户带来了更多的惊喜。于华称,今后,惠普将加快推出新产品的速度,并将为中国用户提供更具竞争性价格的笔记本产品。
于华的此番出击,使惠普中国以一名IT业界“风语者”的身份出现在世人面前,大大提升了惠普笔记本的国际化品牌形象,同时,把围绕笔记本产品的惠普服务也提升到国际化的层面上来。有分析认为,于华的“完美风暴”不仅将带动其所有的忠实用户,更将使平静了许久的笔记本市场再现动力与生机。但是,惠普中国的这场笔记本赌命能否使其成功击败康柏中国,帮助惠普中国主导合并后的惠普中国还是个未知数,因为在国内笔记本市场,它不仅将受到同门兄弟康柏的挑战,还要迎接来自活跃在中国市场上的其他笔记本厂商的挑战。