|
||||
春节前,冰城不少市民利用下班时间购置年货,常常大包小包两手拿不过来,一些小摊主和商店售货员及时推出了“体贴式服务”,使购物者心里暖融融的。
记者近日在工程街上一个卖枣摊床看到,一市民买完一公斤红枣,正在付钱,摊主看她左手抱了一个箱子,右手还拎了一个兜子,就主动把装好红枣的塑料袋系在买者的拎兜带上。在南岗区一家购物中心,一中年妇女买了三件衣服,售货员看她拿的东西太多,想给她找个大拎兜一起全装进去,却发现本柜台没有,就特地跑到卖鞋柜台要了一个,把顾客的东西全装了进去。顾客连声说:“谢谢您,这回好拿多了。”旁边两位顾客操着南方口音说:“哈尔滨的售货员还真会体贴人。”
记者在儿童公园附近早市上看到,不少摊主怕市民买的新鲜菜冻了,都主动为其多套两层塑料袋。据一些市民介绍,以前买东西,卖者就是收钱、交货,其余一概不管,有时多要个塑料袋都不乐意。现在,他们给消费者提供“体贴式服务”,让人感到十分亲切。已入世了,小商小贩的素质也在提高,在众多游客面前,为哈尔滨商业树立了良好形象。