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超市购物交款后,消费者出门时超市的保安人员还要查验消费者的购物小票后才放行,这种行为引起消费者的异议。消协解释,消费者可以拒绝这种查验。
据了解,天津市一些大中型超市如家乐各连锁店、金元宝店等都存在购物出门验小票的现象。超市认为这样做,以防止出错,保证超市的利益,也可防止错收钱等类事件的发生,不违法。但依照《消费者权益保护法》的规定,当消费者交完货款领取购货小票后,商品的所有权即归属消费者,作为经营单位无权检查消费者的私人财产。至于商场为避免丢失商品,是可以理解的,但应该在加强内部管理上下工夫,不应成为侵害消费者利益的借口。因此,消费者面对这种检查,完全可以拒绝。