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各火车票代售处必须严格执行国家的收费标准,每张客票只能收取旅客5元钱的“铁路客票销售服务费”,不得以任何理由加价收取其他任何费用。近日,北京铁路分局对北京220家铁路客票代售处进行了规范,并派出专项检查组严肃售票纪律,打击票贩子,让旅客放心买票。
今年春运,北京铁路分局对客票代售处的管理采取了四项措施:一是严厉打击票贩子,净化售票环境,专门从外地抽调警力在北京各大站及站前广场等场所严厉打击票贩子,抑制高价黑票的倒卖活动,维护客票代售处的利益;二是向社会公示火车票代售处的标识;三是加大检查力度,让客票代售处接受社会监督,一旦发现代售处有违规现象,经查实,立即对其做停机处理,并对社会公布,严重的,终止代售合同;四是及时向代售处发送加开临客列车的票额、信息,方便旅客就近购票。
据介绍,正规铁路火车票代售处为:有北京铁路分局统一颁发的“铁路客票代售处”铜牌;有公开的举报电话:51832389、51826367;有北京市地税局发的定额5元钱的收费凭证;有计算机直接出票。近来,一些团体和个人未经国家有关部门批准打着铁路招牌高额倒卖、代办火车票,侵害了消费者的利益,北京铁路部门请旅客购票一定要到正规的代售处去,对违法倒卖、代办火车票的行为,百姓可以到当地工商管理部门或公安部门举报。