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国家经贸委、国家统计局的一项最新调查首次摸清连锁业“家底”:截至2001年上半年,我国连锁企业为1138家,门店达25119个,上半年销售额为1024.1亿元,连锁经营已成为零售业、餐饮业和服务业普遍应用的经营方式和组织形式。
调查同时也显示,连锁经营的发展还存在两大突出问题,首先是企业经营规模小,到2000年底,全国连锁企业平均拥有店铺数量仅20个,连锁企业销售额占全社会批发零售贸易和餐饮业零售总额的比重还不到6%。世界上最大的商业零售企业美国沃尔玛公司,2000年的销售额高达1932亿美元,约合15991亿元人民币,相当于我国全社会批发零售贸易和餐饮业零售额的近60%。其次是规范化水平低。统一采购、统一配送比重不高,信息系统建设滞后,管理的科技含量较低,大多数连锁企业还没有形成一个完善的、规范化运作的经营管理体制。
国家经贸委明确提出,力争经过五年的努力,初步确定我国连锁经营在商业和服务业中的主体地位,使连锁经营销售额、连锁企业数和店铺数都要有较大幅度的增长。到“十五”末期,全国连锁企业店铺数发展到10万个,销售额7000亿元,占社会批发零售贸易和餐饮业零售总额的比重达到20%左右。年销售额在50亿元以上的连锁企业达到20家,销售额在20至50亿元的连锁企业达到40家,培育5至10家具有国际竞争力的大型连锁企业集团。