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青岛港是个逐步发展起来的整体大港。10年前,青岛提出了“以港兴市”战略,并得到坚定不移地实施。在新世纪伊始,青岛市委、市政府站在发展战略高度,又提出了建设北方国际航运中心的奋斗目标,围绕这一目标,青岛港“十五”期间要实施建设两个中心、八大工程、十大相关产业工程。
为了实现亿吨这一宏伟目标,青岛港人以“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的贡献,一代人要有一代人的牺牲”的豪迈气概,首先从转变观念入手,十几年来,他们坚决摒弃计划经济时期的“港老大”思想,确定了“港口生产主战场在港外”的战略思想和以“没有货主,没有用户,青岛港就没有饭吃;货主的满意就是质量工作的标准;价格优惠,手续便捷,24小时服务”为核心的经营理念,将“质量、服务、信誉”视为港口的生命线,以市场为导向,以客户为中心强化管理,用“情满海港”的超值服务赢得了货主和船东的广泛赞誉,并被交通部树为“三学一创”典型,成为全国港口行业唯一的示范“窗口”。2001年又一举荣获全国企业管理最高奖“全国质量管理奖”。
与此同时,青岛港紧跟航运市场船舶大型化和专业化发展方向,改造了一个老港,建设了一个新港,先后建成投产了全国最大的集装箱码头,全国最大的原油码头,全国最大的20万吨级矿石码头,国际一流的煤炭码头,港口总资产由1988年的5个多亿,一举增长到现在的100多个亿。作为亿吨大港的青岛港,为入世打开了一个极具竞争的实力门户。