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记者近日从国家旅游局获悉:福建国际旅行社出国游、港澳游业务资格近日被国家旅游局取消,这是我国第一次取消出境游旅行社资格。
据悉,1997年开始,我国开放中国公民自费出国旅游市场,国家旅游局确定了67家有经营出国游资格的旅行社。由于福建国旅在经营出国游中严重违反有关规定,服务未达标准,安排自费项目多,安排购物次数多、时间长,旅游者意见很大,投诉一直较多。按照有关规定,对旅行社处罚分为警告、暂停经营业务、取消经营资格三档。国家旅游局下决心取消福建国旅的出境游资格,旨在警示其他旅行社,同时也是给旅游者一个满意的答复。