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在不久前闭幕的法兰克福国际车展上,德国大众汽车集团负责市场和营销的董事、亚太区总裁比希霍夫先生对赴德采访的中国记者阐述了“大众”在华战略的未来走向。
比希霍夫先生说:“大众下个阶段在中国汽车市场上并不是一个阶段的终结,而是今后长期更新技术求发展的开始。”2003年底具有历史意义的大事将是:中国车市首次与世界市场同步推出新型polo三厢车。大众致力于在中国为未来投资,要保持大众在华的利益,一方面要让中国汽车业与世界发展同步,开发新产品,另一方面伴随WTO的深入,大众要向中国出口更多的新产品。
比希霍夫还表示:中国曾是一个相对封闭、具有风险的大市场,大众在这样具有风险的市场上投资,并获得了成功,预计将伴随着中国加入WTO,大众在华将有重大进展。大众在华的战略计划将有两个重点:
(1)从产品战略上讲,中国市场上的新产品将与世界最新产品保持同步;
(2)要促进市场营销提供最好的服务,充分利用已占据的优势,保证WTO之后继续成功。尤其在售后服务方面,大众已在长春、上海、北京等新培养的经销商中实施了大众的企业管理标准,下一步重点加强售后服务。