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所谓世界名牌,是指在世界市场上具有杰出表现、得到相关顾客认可和偏爱、产生巨大效应、具有强大竞争优势的企业产品品牌、商标和商号。世界名牌具备以下特征:
第一,具有较高的国际知名度。如“万宝路”、“雀巢”、“奔驰”等品牌,可称得上世人皆知。
第二,具有很高的国际信誉度。世界名牌在国际市场上,大都推行“客户第一”、“客户永远是对的”等经营理念,在客户群树立了很高的信誉。
第三,具有巨大的经济价值。根据美国《金融世界》杂志1996年的评估结果,“万宝路”的品牌价值为446亿美元,是其销售额的3.8倍;“可口可乐”的品牌价值为434亿美元,是其销售额的3.6倍。
第四,具有较高的国际市场占有率和市场全球化程度。它以世界市场为大舞台,利用众多国家的资源,在很多国家进行投资并开展市场营销活动。
第五,品牌文化和产品文化具有高度的国际融合性。世界名牌在世界范围内,引导消费观念,影响消费行为,培育消费文化。如麦当劳快餐,它用统一的产品、形象、理念、文化、服务,向世界众多国家的消费者传播“清洁、方便、美味、家庭氛围”等消费文化。
我们与世界名牌的差距在哪里呢?
第一,经营观念上的差距。我国长期实行计划经济体制,对企业经营观念的影响可以说是根深蒂固。经过十几年的改革开放和社会主义市场经济体制的建立和发展,对企业传统经营观念给予了极大的冲击,企业已经开始转变观念,但要成为世界名牌还需要相当长的时间。
第二,品牌价值上的差距。根据北京名牌资产评估事务所1996年的评估结果,排名第一的“红塔山”品牌价值为332亿元人民币,比美国《金融世界》评估的1996年排名第20位的“坎贝尔”(品牌价值64.64亿美元)低了近1/3。
第三,经营规模上的差距。以饮料业为例,1994年可口可乐公司光可口可乐的销售额就达109亿美元,是广东健力宝公司(1994年销售收入17亿元人民币)的50多倍。
第四,世界市场占有份额上的差距。根据几年来有关资料的统计数据,我国主要产品类别的国际市场占有率为:汽车0.1%、计算机0.1%、电冰箱0.39%、照相机0.76%、钢铁产品为1.18%等。
第五,市场全球化程度上的差距。据统计,全球最大的100家企业中,海外销售额占总销售额50%以上的企业多达一半以上。相比之下,我国河南周口味精厂,年产12万吨,位居世界单产第一,产品远销世界24个国家和地区,但其外销比例仅占其年销售额的10%左右。
第六,技术发展水平的差距。从我国企业整体技术装备方面来看,大约只有20%左右达到国际60至80年代水平,而其余80%是40至50年代水平,甚至还有30年代的设备。
有关专家学者指出要缩小我国名牌与世界名牌的差距,有关企业必须在规模化、集团化、多样化和国际化上下功夫,以走上世界名牌发展之路是我国通向世界名牌的必由之路,即规模化、集团化、多样化、国际化(简称“四化”道路)。
规模化,包括量的扩张和质的提高。前者,是通过新建、扩建、购并、联合等方式,推动企业所支配的经济资源在量上增长;后者,是通过技术进步、劳动生产率提高、资源合理配置、生产合理组织等方式,推动企业所支配的经营资源在质上改善。
集团化,其手段体现在“集”字上,其目的体现在“团”字上。即集团化要解决好企业集团的凝聚力,向心力问题,解决好集团经营活动的统一战略、指挥、协调问题。从而发挥企业集团的规模经济、资源、市场、技术、管理等优势,与世界名牌抗衡。
多样化,即企业要多样化经营,以扩大发展空间和增强生存力。
国际化,企业走国际化道路,它一方面可以为企业在地域组织上寻求更广阔的发展空间;另一方面可以在世界范围内营造品牌优势和竞争优势。