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上海银行业金融电子化的发展,在经历上世纪80年代中后期的微机时代和90年代营业网点电子化、大联网之后,目前开始进入以“电话银行、手机银行、网上银行”为基本框架的电子银行时代。
来自中国人民银行上海分行的最新资料表明,上海银行业金融化建设的成绩主要体现在电子银行的快速发展。目前各大商业银行已完全实现全市营业网点的电子化和联机网点的覆盖,实现了储蓄和对公业务的全市通兑,基本实现了储蓄应用系统24小时对外服务,并建成了相当数量的自助银行。
各银行行内联网与行外联网相互结合,促进代理业务迅速发展。目前上海商业银行的银证转帐网点已上千个,约占全市银行网点总数的三分之一多。几乎所有的ATM机和大部特约商户的POS机均实现与上海银行卡网络服务中心的联网,从而实现了ATM机取款和购物消费一卡通。各大银行储蓄存取也已连通外省,有些银行还与花旗银行、香港中银集团、国际万事达卡等实现联网。
由电话银行、手机银行、网上银行为主要服务载体的上海电子银行技术,已对客户全面提供远距离、全方位、个性化、虚拟化服务,并成为各银行争取客户和市场资源的主要手段。(记者汪洪洋)