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根据美国全国独立企业基金会的研究报告,美国各家小企业的雇主现在越来越难找到合格的员工。报告表明,71%的小企业感到在招人方面有困难,同时大多数雇主正在尽力挽留现有的员工。
布莱克先生从今年春天开始就想为自己在北方的商店找寻一个负责客户关系的管理人员,但至今没有找到。为了吸引人材,布莱克先生只能增加现有员工的工资和福利。他说:“这样做是必须的,因为我所要的员工是优秀的,其他公司也会想尽办法得到他们。”这表明,企业之间已展开争夺战,员工的要价也随之上升。布莱克先生说:“我们并不是随意在街上找人,如果要找没有技能的劳动力相当容易,我们想要的是有经验的人士。在过去的一年中,也有5个人来应聘,但都不是很中意。”
当然,对那些小企业的雇主而言,有时他们也不得不退而求其次。那些令人满意的人士总是想得到较高的职位,而过去情况却不是这样。哈塔卡玛是一家美术设计公司的老板,公司专门为政府提供服务,拥有5名员工,年龄均在15至30岁之间。哈塔卡玛除为员工加薪、提供健康保险和带薪假期外,还尽力在其他方面给予员工特别关怀,以求留住雇员的心。哈塔卡玛说:“我们在一起工作了相当长的时间,无论在工作中,还是在生活中,大家都互相帮助。这样才有助于使整个企业形成一种凝聚力。”