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近几年来,国内蓬勃发展的家具展会,对于推动家具业的发展起到了巨大的作用,但随之也暴露出不少问题,需进一步规范。
其一,展会名不副实。一些本来规模不大的家具展会,动不动就冠以“全国家具展”或“国际家具展”,而实际上这些展会充其量为一个地区或一个省份的小规模展览。参展商多限于本地,与会洽谈的客商也不多,有的展会连一个外国客商都没有。
其二,注重招展忽视组织客户和观众。一些展会在会前十分重视招徕参展厂商,而忽视了对客户这一广大的买方群体的组织,参展企业见不到客户自然失去再参展的兴趣。
其三,展场缺乏应有的装饰,展示氛围不浓。有些展会既烘托不出品牌形象,又缺乏文化品味,展场如同交易市场。还有一些展会本身就是为大型商场开业启动造势。
其四,展会的配套设施和组织不健全。如地理位置过偏,交通不方便,与外界联系不便捷,有的报名签到处过小,引起观众拥挤;有的展会对公共辅助设施,如厕所、餐饮、休息等地方的设置考虑不周,给参展商和观众带来很多不便。
其五,服务不到位。展会服务人员未经过培训,自身缺乏对展会的了解,无法向观众和客户提供必要的信息。有的服务热情不高,不能及时为客户、厂商排忧解难;有的展会组织者不重视展后服务,会后很少征求参展商的意见。
其六,展会太滥,过于频繁。常常一个地区同时举办多个展会或一个时段各地举办不同展会,导致厂商无所适从,致使客户分流,从而办不出上规模和上档次的展会。
国内家具展的规范,需要业内的合力。特别是办展单位应克服单纯受利益驱动的心态,在办展特色和专业化上多下些功夫。