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日前,全球最大的家电生产商松下电器产业株式会社宣布,它在今年4月至6月出现了近200亿日元(约1.6亿美元)的净亏损。松下电器历来被视为日本企业经营典范,素有“家电国王”之称。在日本经济面临10年来第4次衰退的时刻,松下电器宣告历史上首次经营亏损,在日本业界内外引起不小的震动。
破天荒的亏损
过去几年里,松下电器的企业效益一直在走下坡路。去年,全球市场对芯片和液晶显示屏等电子元件需求旺盛,松下的经营利润一度大幅度增加。然而好景不长,随着美国经济急剧减速,今年全球经济增长出现了放缓势头,电子产品市场极度疲软。今年第二季度,松下集团净亏损达194亿日元,而去年同期获纯利94亿日元。
松下经营亏损的消息也打击了东京股票市场。由于目前全球经济尚未出现明显回升迹象,市场人士对松下公司短期内能否扭亏为盈大多持怀疑态度。有报道说,松下公司已经拟定了减产减支计划,在截止到明年3月底的本财年里,公司将削减1000亿日元资本支出,其中半导体生产部门削减550亿日元,移动通信和电器产品部门削减450亿日元。同期原料和零配件的支出将削减3000亿日元。
去年九、十月份,欧洲市场手机需求大增,令松下公司十分看好手机市场的增长前景。但事实证明松下的估计有误,经济增长迟缓导致手机市场下滑,手机生产反成为松下集团赔钱最多的部门。
国际权威评级机构穆迪投资服务公司日前声称,鉴于松下的盈利前景不明朗,它有可能把这家公司的投资信用级别从Aa2下调。
创利能力下降
松下公司出现亏损,直接原因是全球经济减速压抑了市场,特别是IT技术产品市场的需求,但根本原因则在于松下公司过去10年里创利能力下降。
松下电器创建于1918年,起初只是一个卖电插座的街道小作坊,80多年后的今天却成为年销售额数百亿美元的家电生产王国。它的创始人松下幸之助当年很有远见地认识到,大量生产可以降低价格、扩大需求。松下公司独创的“事业部制度”和强有力的“家电销售店网”,使公司有效地组织了大规模生产和销售。
但在过去10年里,松下公司人事臃肿、体制僵化、企业文化保守、缺乏拳头产品等弊病越来越明显。而一度有利于高效率大规模生产的“事业部制度”,由于包揽了电视、洗衣机等单一商品的开发、制造和销售,形成各自为战的状态,局限性十分明显。特别是今天,随着技术进步和消费者需求日趋多样化,家电生产商已经不可能靠大规模生产来创造更多的附加值。一味强调生产而忽视创新,就必然被市场扬弃。
此外,松下公司的销售网点也显得过多过杂。在流通领域,松下的管理费用占总销售额的比率是日本家电行业中最高的。如果从流通成本占商品价格的比例看,索尼为10%,松下为20%,比前者高出一倍。
三年内重整河山
早在第三任社长中村邦夫去年6月上任后不久,松下公司就宣布了为期三年的整改计划。其中最震动日本企业界的,是断然废除了事业部的纵向束缚,使直属工厂可以跨越事业部的界线,统一购买生产材料,以此来降低生产成本。
今年3月,松下电器公司又公布了重组国内家电销售和流通部门的计划,目的是将松下在日本国内家电产品市场的占有率,从目前的22%—23%提高到25%以上。根据计划,松下公司4月1日解散了按各个事业部组织的销售总部,将它们集中到“NATIONAL”和“PANASONIC”两个营销活动总部,明确树立品牌战略,并且加强宣传活动。
在用人方面,按松下公司的计划,今后三年将对16%的员工(1.3万人)进行再教育,同时拿出总额为100亿日元的资金,建立让有抱负的职工设立风险企业的制度。
松下公司自己宣称,它已经选择了一条新的发展道路,这就是把开发更具潜在效益的芯片等电子零件当作“主业”,不再以传统的家电生产为“主业”。在电子产品制造方面,考虑到对手机销售的依赖过大,松下今后将把发展的重点放在新一代产品上,如DVD、数码相机、数码电视等,同时依靠创造性的高科技研究开发,重塑“NATIONAL”和“PANASONIC”两大世界名牌。
其实对于年销售额数万亿日元的松下电器公司来说,200亿日元的亏损算不上一个大数目,但它的意义在于给松下集团一个警示,这就是:再成功的经验也有时代局限性,任何企业要想屹立不倒,就必须紧跟时代进行改革,靠技术进步求发展。