|
||||
世界最大的连锁超市企业沃尔玛中国有限公司高级行政总监李成杰近日表示,未来两三年间,沃尔玛在中国推进的速度将加快,公司希望在中国能稳步而长远地发展。
虽然“商场倒闭年”的洗礼才过去两年,但京城零售业的竞争丝毫不给人喘气的机会。随着北京申奥的成功和中国“入世”前景的明朗化,以国际知名品牌为主力的国外商业资本纷纷抢滩北京,京城零售业新一轮的竞争浪潮将不可避免。有关专家分析认为,“洋资本”来势凶猛,成熟超前的经营理念和低成本是他们的优势,也将是新一轮竞争的焦点。
作为中国的首都,北京有1300万常住人口,每年来自国内外的游客也有近600万人。更重要的是,7年后的奥运会正在给这座城市带来更大的变化。预计今后七、八年间,北京将新增就业人口70多万人,而北京吸引的游客将比目前成倍增加。另外,政府还出台了一系列将北京发展成国际化大都市的计划,加上“入世”临近,外商对北京的未来一致看好。
与两年前的“千店一面”、简单重复的竞争局面不同,此次外资纷纷看好低成本和新理念这两张牌。
李成杰坦言,中国零售企业要参与国际竞争,最关键的就是要控制成本。成本过高,所出售商品的价格就无法降低。同样的商品,消费者自然会选择低价的购买。所以,高成本带来的高商品价格,最终会使商店失去顾客。沃尔玛严格地控制各项开支来降低成本,保持商品的低价位。在沃尔玛的商店里,商品价格一般要比其它店便宜5%,顾客天天都能以最便宜的价格买到有品质保障的商品。这是沃尔玛成功的一个重要因素。
有关低成本对于零售企业的重要性,北京工商大学商业经济研究所所长陈及教授也有相同的看法。他说,国外大型的超市、卖场一般都设在大城市的城乡结合部交通发达的地点,这样低廉的地价和公路网的辐射,既为商家节省运营成本、降低商品价格创造条件,也为顾客降低了购物成本。
陈及同时还指出创新经营理念的重要性。随着假日休闲经济的兴起,都市消费需求进一步细分,有大而全的,如集休闲、娱乐、饮食、购物多功能于一体的大型购物中心,在国外叫SHOPPING MALL;还有针对某一类商品的主题购物,这两年进入北京的国外品牌宜家家居、欧玛特办公超市等都是成功范例。总之,时下要求商家在经营中加入新的理念,从而开辟出广阔的市场。
据悉,沃尔玛将把其“天天平价”、“一站式购物” 等消费理念带到京城,而本土商家也开始摆脱单纯的价格战。不久前,燕莎、西单、王府井都推出了各具特色的文化节,可谓是对商业竞争新方式的成功尝试。
成本方面,虽然国内商家占据地利,但管理效率低下和物流环节滞后仍是大规模连锁企业降低成本的瓶颈。预计未来几年,京城零售业的竞争不会像两年前那样血腥,但肯定会更激烈。