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面积近5000平方米、一天营业额曾达46万元的上海新世界美食城日前突然宣布停业,此举引起广大消费者和业界同行的关注。
记者来到上海南京路新世界美食城,只见昔日人声鼎沸、生意火爆的场面已不复存在,灯光暗淡,人去楼空,各种餐饮设施、厨房用具等均已撤离,整个楼面只剩下三五名员工在进行最后的清理工作。电梯口,一块公告牌上写着:“为了配合新世界商城总体经营布局的调整,新世界美食城自7月23日起停止营业”。记者遇到两位来自江苏太仓的游客,其中一位钟先生表示:“这么大规模的小吃广场说停就停,挺可惜的。”
被“调整出局”的新世界美食城刚刚度过5周年店庆,是上海南京路开设时间最早、面积最大的一家小吃广场。1996年7月20日,上海杏花楼集团旗下的老半斋、沈大成、五芳斋、德兴面馆、功德林素菜等16家“老字号”,集体进驻“新世界”,推出600多种风味小吃,生意十分红火,每天的营业额保持在20万元以上。这种“百货商场里开设小吃广场”的经营模式,在20世纪90年代中期曾盛极一时,成为上海商家提升人气、增加客流的法宝。
时至今日,申城小吃广场似乎风光不再。不久前,淮海路上的太平洋百货、百盛购物中心也曾相继将小吃广场撤走。对此,上海杏花楼集团副总经理黄永平感慨道,市场竞争是无情的!近年来,上海各种“洋快餐”遍地开花,日本寿司、意大利比萨等“新面孔”更是层出不穷;地处“寸土寸金”的南京路,新世界商城地下室有“肯德基”,12楼是新开张的新世界海鲜城,竞争对手的不断增加,造成了食客的严重分流。据介绍,由于销售滑坡,到目前为止,美食城已拖欠新世界商城租金约1400万元。
“这是一记警钟!面对新的竞争环境,小吃广场急需重新定位。”上海市商委服务业管理处的专家王国彪在接受记者采访时指出,新世界美食城的停业,暴露出一个深层次的问题——众多开设在百货商厦中的小吃广场缺乏创意,经营的中式快餐缺少创新意识,导致市场竞争力不断下降。
他分析说,传统的中式小吃,单件商品销售额低、利润薄,但百货商厦租金较高,开设在其中的小吃广场显然不具备价格优势;另一方面,与高档百货商厦中日渐风行的品牌快餐、咖啡屋等相比,传统中式小吃档次不高,难以满足当前中高档消费者时尚、休闲的消费需求。“要么走出大商厦,寻求更加适合中式小吃生存与发展的经营场所;要么及时作出调整,提升小吃广场商品、环境、服务的档次,使之与百货商厦的整体定位相协调。”
新世界美食城的停业也触动了业界同行。记者了解到,目前上海不少百货商厦已纷纷着手对内部的小吃广场进行重新规划,第一百货商店等大商场还专门邀请商业专家“会诊”,研究制订相关的调整方案。