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在今年4月那场声势浩大的交旗仪式中,联想集团总裁杨元庆顺利地将联想集团的旗帜紧紧地攥在了手中,实现了职场生涯一次里程碑式的超越。
长时间以来,杨元庆走得很顺。
其实,早在1995年,当杨元庆率领的联想电脑公司以几个时间差的组合拳打得IBM、康柏、惠普这些国际IT巨头找不着北时,已经昭示了杨元庆后来的成功。制胜的秘诀已经被杨元庆找到,再也没有什么能够阻止这位内敛而果断的新星前进的步伐。
广州的一位代理商说,想不卖联想电脑都不行啊,联想电脑太好卖了。到了寒、暑假,联想电脑几乎天天都缺货,联想只需要操心一件事———生产。其他电脑厂商羡慕得不得了。据说,最多的一天,联想接到了6万台的订单,这个量够排在销售榜第6名以后的电脑厂商消化一年了。Intel也曾自豪地对美国的厂商说:你们一个月卖的还不如联想一天卖的多。
然而,今年的他走得不太顺。
不太顺的原因,并非来自联想内部的竞争。在竞选“太子”的角逐中,尽管他的对手累绿了脸累出了病,他轻松地笑在了最后。
烦心的事来自于2000公里之外的深圳,一家叫做TCL的企业,一个和他同姓的同龄人———TCL电脑公司总经理杨伟强。
奔腾4:联想失先机
奔腾4处理器在去年底的问世,对于所有的电脑厂商而言,都是一个表现的舞台,都是一次发展的机遇。这个机遇对于曾经凭借奔腾处理器、奔腾MMX处理器的问世而崛起的杨元庆而言,其重要性已经不需要借助理性的思考来进行判断,而只需要借助一种相当熟悉的成长体验来进行回答。
然而,意外地,联想没有加入到奔腾4推广的第一阵营中。联想的缺席,无形中将本来属于自己的聚光灯和机会留给了TCL和杨伟强。
其实,从奔腾Ⅲ处理器开始,杨元庆紧随Intel的战略已悄悄发生了变化。1999年,奔腾Ⅲ处理器推出时,联想是走在最前列的。“天有不测风云”,奔腾Ⅲ序列号事件的爆发,使得已经放弃奔腾Ⅱ、全面转向奔腾Ⅲ的联想蒙受了最大的退货、换货损失,成百台的退货接踵而至,因为是信息产业部的决定,联想又不能置之不理,只好把这块硕大的黄连无声地往肚里咽。未能进入奔腾Ⅲ第一阵营的长城、TCL等厂商,却白拣了一个便宜。
这一次挫折的教训,足以使杨元庆反思“紧紧跟随”In te l的风险成本。
于是,在奔腾4处理器到来的时候,杨元庆选择了新的方式。联想没有像以前一样充当新处理器推广的急先锋。
但是,他低估了TCL电脑和杨伟强的能量。
正如一首歌中所唱的:“当你一无所有,你万般地渴求;当你拥有的时候,你却毫不在乎。”从一开始,IT新丁杨伟强就非常珍惜能够进入奔腾4处理器推广第一阵营,与英特尔并肩奋战的这次机会。
奔腾4处理器才面世,TCL就推出了售价13888元的奔腾4电脑,比美国市场上卖得最便宜的Dell电脑大约便宜了3000多元人民币(相同配置),比国内大多数品牌的奔腾4电脑也便宜了3000来元。TCL一直走在中国奔腾4电脑的市场最前列。之后不久,又推出了万元奔腾4电脑,今年7月,又推出了奔腾4加液晶显示器的“锐翔”电脑。为了保持奔腾4排头兵的位置,TCL付出了相当的代价。
当然,TCL也得到了丰厚的回报,该公司首创的“奔腾4俱乐部”,被Intel公司引以为全球的典范,而TCL电脑公司总经理杨伟强也被业界称为“奔4少帅”。
联想的缺阵,真的成就了TCL。
于是,业界有了一种说法:奔腾Ⅲ造就了联想,奔腾4将会造就TCL。面对这个极具危机性和杀伤力的断言,杨元庆冷静得出奇。杨元庆在7月24日联想举行的“联想进军服务器企业级应用领域”发布会上,接受本报记者采访时说道:“Intel每年都有新产品出来,如果按这种说法发展下去的话,我想那PC市场早就没有戴尔,没有康柏了。”杨元庆的言下之意是:这根本是无稽之谈。看来,联想并没有把TCL看成是可以和自己进行竞争的对手。
然而,联想真的是一点触动都没有吗?
联想Intel“同台异梦”
今年4月的一个小事件,使得杨元庆感受到了TCL的威胁。Intel副总裁欧德宁来华访问,称TCL基于未来的信息新家庭构想与Intel基于奔腾4处理器的“延伸的PC”的概念不谋而合。加上媒体的炒作,使联想与Intel的关系一度紧张。而在去年,Intel首席执行官贝瑞特也曾访问过另一家电脑公司恒生,但恒生没有能力把握住机会用贝瑞特来造势。
两相对比,杨元庆感受到TCL和杨伟强来者不善。于是联想也不甘示弱,开始了行动。行动之一恐怕就是“努力修复”和Intel的关系,频频在公众面前曝光,试图再现联想和Intel的“亲密关系”。从7月15日杨元庆和Intel全球副总裁兼亚太区总经理陈俊圣在北京蓝岛大厦一起“站柜台”、亲自卖奔腾4电脑,到7月24在联想举行的“联想进军服务器企业级应用领域”发布会上,杨元庆和陈俊圣再次“亲密”地坐在一起,愉快地交谈,以及共表“把联想建成亚洲最大应用方案中心”的决心,再联系上Intel最近“坐观”联想和TCL的奔腾4大战,不能不让人感觉到两张微笑的脸庞后藏着的是“同台异梦”的心。
在采访过程中,但凡记者提到有关Intel和TCL关系的问题时,陈俊圣都会发出几声略加掩饰的笑声,笑声中似乎既有选对了新合作伙伴的喜悦,也有身处“两难”境地却无法回避的尴尬。所以面对问题,陈俊圣很“外交”地作了答。在回答本报记者“如何看待联想和TCL的奔腾4大战”的提问时,陈俊圣说:“我想每个公司都有自己的市场战略,我们所能采取的立场就是持支持的态度。至于TCL为何会采取这样的市场战略,我不太方便说,还是由TCL自己来说比较好。”
尽管双方的微笑都是如此的“绚烂”,却也无法回避一个现状,那就是:上半年,联想没有达到预期中的销售目标。
液晶:破局与反破局
4月底联想的拆分、5月份的神州数码香港上市和6月份的与美国在线时代华纳的合作,使杨元庆不可能在同期展开大规模的市场行动。这段时间里,以TCL为代表的竞争者们高歌“奔腾4”而猛进,成为市场上的最强音。
到了6月,Intel说,奔腾4处理器将成为市场上的主流,“转折将在今年下半年出现”。此时的联想,已置身在市场主流之外。
这样看来,7月7日联想与全球六家主要的液晶显示集团LG-Philips、中华映管、瀚宇彩晶、冠捷电子、Philips及唯冠集团在北京上地联想大厦举行的液晶电脑策略合作签约,更像是杨元庆对TCL等其他厂商奔腾4战略的“破局”。
杨元庆是在正告用户,联想所倡导的液晶电脑才是市场的主流。
以杨元庆与联想今天的实力,不要说引导,即便是创造一个新的市场潮流,也并非不可能,其他厂商所营造的奔腾4的“局”,也自然被消弭于无形。
为了排斥其他厂商,避免其他厂商搭“液晶电脑”的顺风车。联想说,由于技术上的原因,现在的液晶显示器生产线上的“超A”级液晶显示屏的成品量较低,市场上会出现质量参差不齐,甚至以次充好的问题。
联想还说,由于与包括全球最大的液晶屏供应商在内的厂商建立了亲密关系”,从而获得最优先级的供应保障,使它的用户能享受到全球范围内质量最好、价格最优惠的液晶电脑。
杨元庆没有想到,TCL有能力掀起一场反击“液晶电脑”的“反破局”。
7月21日,在中国南部的惠州市,TCL集团的老家,TCL集团与三星、LG-Philips、Genesis公司签约,在液晶显示器制造方面进行战略合作。与此同时,在TCL Monitor中心建立年产能力为150万台的液晶显示器生产线。
全球最大的液晶屏供应商是韩国的三星电子,然而,三星电子并没有出现在联想的那份“亲密关系”的名单中,反而参加了7月21日与TCL的合作。本报记者就此事问杨元庆时,他很坦然地说:“这很正常,每个企业都有自己好的供应伙伴和采购伙伴。至于联想和三星,我想这既有主观的因素,也有客观的因素,再说联想也不可能把全球的液晶显示器厂商一家一家地都数过来嘛。”
根据IDC对液晶显示屏市场的调查结果显示,截至2000年底,三星电子的液晶显示屏占全球20.1%的市场份额,这已是三星电子连续第三年荣登全球销售榜首。韩国水原市的工厂生产着三星电子为康柏、Dell准备的液晶显示器,想来,康柏和Dell不会选用低质的液晶显示器吧?如果全球最大的供应商还保证不了质量与供货,难道只有二流的厂商才行?三星电子中国有限公司执行董事元宣喜说:“三星将以最优惠的价格向TCL提供质量最好的液晶显示屏。”如此一来,“液晶屏质量问题”的打击力度大减。
曾出现在“亲密关系”的LG-Philips,看来也“用情不专”,并没有把自己最好的“超A”屏只给某个电脑厂商,它也来到了惠州。
TCL等四厂商在惠州的会盟,足以形成对联想的“反破局”。
在和全球6大厂商达成联盟时说“我们暂时不会投资设厂生产、封装液晶显示器,因为风险太大”的联想,对此又持何态度呢?杨元庆说:“联想现在的计划仍然没有把液晶显示器放在里面。我想未来产业发展的趋势是国际化分工,不可能一家企业什么都做。联想不进入液晶显示器未来的生产制造领域,是因为这的确不是我们发展的重点,但是这并不意味着联想不具备这方面的竞争力。更何况,我们现在还有很好的合作伙伴,他们都做得很好。”
其实,显示器只是电脑中的一个部件,更换显示器既没有增加新的功能,也没有提高电脑的性能。仅仅靠液晶显示器一个卖点,能否带动整个中国电脑市场走出徘徊,尚需时间的检验。
当然,杨元庆的部署也收到了效果。TCL已经改变了措辞,将奔腾4和液晶显示器并举为今年市场的两大主流,而不仅仅是奔腾4。如果杨元庆及时地将市场策略转移到奔腾4上,那么联想绝对不会是今年电脑市场的输家。
Intel当然也是赢家。奔腾4在中国市场上的推进速度已经让Intel总部很满意,Intel中国公司当然也很满意。这一点在Intel全球副总裁兼亚太区总经理陈俊圣的微笑上表现无疑。他说:“奔腾4在中国的推广过程,我们觉得很兴奋。中国现在对新科技的接受速度在亚洲地区来说是比较领先的,我们很高兴看到这个势头。”更重要的是,Intel第一次尝到了没有联想参与的成功。
今年注定不轻松
杨元庆的烦心事并不只是TCL和杨伟强。在服务器领域,尽管联想的有关负责人多次强调过自己的市场地位,Intel还是把最好的支持给了联想的另一个竞争对手———浪潮公司。
浪潮承认,浪潮是Intel在全球重点支持的16个服务器合作伙伴之一,Intel优先提供了相关的技术和处理器,并帮助浪潮组织了主板、相关适配卡及其他部件的整合。当本报记者问及这个问题时,杨元庆说:“Intel本来就有很多的合作伙伴,所以在服务器领域,联想也不可能是惟一的。但是即使别人给你再多的支持,如果自己不努力、不加强技术能力的积累和提高,想要永远依赖别人是不现实的。外因虽然重要,但内因是决定性的。联想更强调的是自身能力的提升。”
1999年底,杨元庆拍板,天禧电脑的推出,一举扭转了联想的颓势。今天的杨元庆,尚需找出突破颓势的新的“天禧”。
联想与Intel的博弈将越来越表面化。联想一家的处理器采购量几乎等于其他国内厂商的总和,一枝独秀的联想在给Intel带来销售增长的同时,也给Intel带来了巨大的忧虑。这种忧虑,也同样是杨元庆的忧虑。
TCL的示范效应
家电厂商介入PC行业,TCL并不是惟一的一家,但是是比较早的一批。国内家电业海信、海尔等也早就进入了这一领域。比如,海信就声称去年电脑销售了39.1万台,位居国内第三。更为重要的是,国内生产PC的企业都没有自己的技术,这其中包括联想。联想之所以能够有今天的地位和成就,就是缘于其一以贯之的“小步快跑”战术,而这种战术目前已经被TCL学去了。更为重要的是,TCL的这种示范效应更令杨元庆头疼。
近日,TCL的同行海信就明确表示要把电子信息作为主攻方向。海信市场部总经理刘冰对本报记者说,大约在今年8月,海信将要成立电子信息产业集团,而目前,PC是这一板块的绝对主导业务。刘冰认为,家电产业做电脑,有很多优势,比如非常齐备的销售网络和资金,以及长期形成的物流管理方面的能力,这几个要素正是目前中国PC产业的关键所在。目前,海信的生产能力是300万台,2000年近40万台的销量仅仅是牛刀小试。
1995年败在联想手下的国外品牌戴尔、IBM大有卷土重来的意思。近日,IBM发起“蓝星计划”,康柏发起“红旗计划”,两个计划有一个相同的目标,就是在全国中小城市大力发展经销商,再加上戴尔的低价直销策略,这种强大的冲击杨元庆能坐视吗?