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国内轿车价格战尚未打出个眉目进口轿车大战开始打起
当国内轿车价格战还刚刚打了个犹抱琵琶半遮面时,国外轿车进军中国市场的速度却是大珠小珠落玉盘了。
今年1至5月,上海口岸汽车进口总量达3286辆,创历史新纪录,进口轿车的品牌和车型越来越高档,打破了以日本轿车进口为主的局面,宝马、奔驰等高档轿车的进口量大增。
而福特的蒙迪欧、法国雷诺风景也大举登陆中国市场。而劳斯莱斯这样的世界顶级汽车也开入中国市场。
就在世界各国汽车纷纷登陆中国市场的时候,通用汽车(中国)公司宣布,7月份欧宝汽车将全线亮相中国。通用汽车(中国)公司打出了这样的口号,“以物超所值的德国技术优势进军中国进口车市场”,这是通用汽车公司首次将其旗下在欧洲久负盛誉的欧宝车全面引进中国。
通用汽车中国公司市场营销、销售和售后服务总监青乔志表示,随着中国经济的不断发展和车市的日益成熟,国内购车族对于汽车产品的需求日益多元化,为适应这一趋势,通用汽车将不仅在中国国内生产高质量的汽车,也将充分利用其丰富的全球产品资源充实在国内市场上的产品系列结构,进一步满足不同细分市场中各类消费者的不同需求。
经过详细的市场调查和精心选择,通用汽车此次针对中国市场共推出包括中高档轿车、家庭轿车和多功能旅行车在内的四款欧宝产品。这些产品去年的销量均位列欧洲同类车型前茅,在欧洲广受欢迎。这四款车型分别为:欧宝的旗舰车型欧美佳高级轿车、性能价格比出色的威达中型轿车、针对家庭用车的雅特轿车以及功能丰富的赛飞利多用途旅行车。
青乔志介绍说,根据市场调查,十个消费者中大约有七个熟悉欧宝品牌。同时,德国的汽车品牌素以动力出众、安全可靠、制造精良而独树一帜,欧宝则充分体现了德国科技的诸多优势。
青乔志特别提到,此次推出的欧宝系列产品定价与国内进口车市场上的同类产品相比具有相当强的竞争力。“我们的目标是使中国用户能够轻松享受欧宝所代表的德国科技优势。事实上,这一点已经为市场所认同。我们近年推出的欧宝威达轿车去年销量在国内同类进口车中名列前茅”。
据介绍,这些欧宝产品将主要通过通用汽车在全国的授权经销商进行销售。欧宝系列不仅有可靠的质量保证,还可获得通用汽车完善的售后服务体系支持。目前,通用汽车在全国24个城市设有36家特约维修中心,从而消除了用户在购买进口车时对于售后服务质量的后顾之忧。
推出国内最优惠进口车服务方案,保修期增加到国内其他进口汽车的一倍左右。
针对国内消费者对于进口汽车售后服务质量的关注,通用汽车中国公司宣布,推出目前中国进口车市场上最为优惠的产品售后服务条款,将其进口车的保修期增加到国内其他进口汽车的一倍左右。
据介绍,从现在起,凡购买新款欧宝汽车并在通用汽车客户支持中心注册的国内用户均能享受2年或4万公里的免费保修,并在保修期内获得四次免费保养。用户可以在通用汽车在全国24个城市设立的36家特约维修中心享受到专业的售后服务。市场人士认为,此举将进一步提高通用汽车产品在进口车市场上的竞争力。
通用汽车将通过提供试乘试驾机会,让消费者全面了解欧宝汽车提供的物超所值的德国技术优势和一流品质。据悉,通用汽车将在全国近20个城市开展类似巡展活动。
在欧宝产品鉴赏会上,通用汽车同时在活动现场安排独特的一站式服务,为购车者提供定购、上牌、保险、分期付款、售后服务咨询等一条龙咨询。这一做法在国内类似的营销活动中尚属首次。
通用汽车中国公司进口部销售经理梁立仁介绍说,面对日益增多的产品选择和日渐成熟的市场,中国消费者在决定购买汽车时,除了产品本身的品质和技术含量等因素,已经越来越重视服务尤其是售后服务的质量。对于进口车用户而言,由于零配件价格和维修效率等问题,售后服务更是他们极为关注的问题。
梁立仁表示:“通用汽车中国公司强调‘用心在车,关怀到人。’具体地说,我们不仅承诺为中国消费者提供先进的产品和技术,而且引入先进的顾客服务理念,为我们的用户提供全面周到的售前、售中和售后的全方位服务。这是赢得市场和顾客的关键之一。”他认为此次推出的颇具吸引力的进口车服务条款和销售活动中的一站式服务都体现出通用汽车对于服务质量的承诺。
本次推出的四款欧宝产品可谓各具特色:
●欧美佳是专为成功商业人士设计的中高级轿车,作为其标准配置的附加热装置的电动座椅、整合式GWM移动电话等,均为同档次进口产品中独有的配置;
●赛飞利多用途旅行车可以容纳七名乘客,通过独特的“七面玲珑”(FLEX7)系统可以巧妙地将七个座椅中的六个进行多种组合变化,可轻而易举地将赛飞利变成具有两个座椅和1700升载货空间的汽车;
●性能价格比出色的威达轿车多年位居欧洲最畅销中型车榜首;
●雅特轿车造型时尚,注重驾驶乐趣,可充分满足家庭用车的需求。