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作为全球最大的通信社之一,“路透社”是一个许多人耳熟能详的名字。但人们可能不知道,“路透”其实是个很大的集团,“路透社”只是路透集团的极小一部分,其业务只占路透集团全球业务的5%。
信鸽起家
路透集团的历史可追溯到150年前。1851年,德裔移民保罗?路透在伦敦开设了一个通过电报发送新闻与股市行情的服务机构。该机构通过法国加来与英国多佛尔之间铺设的海底电缆在伦敦与巴黎之间传递股市信息。当时,他的合作伙伴是一个只有11岁的男童。
其实,早在1849年,路透就已通过他的45只信鸽,在德国亚琛与比利时的布鲁塞尔之间传递股市行情。由于当时尚未实现电报通信,最快的传输手段只是铁路,而路透的信鸽队比火车整整快了6个小时。
通过一个半世纪的发展,路透已发展为一个集新闻资讯、财经服务、投资管理于一身的集团公司。具体业务包括三个方面:一、财经服务,包括路透资讯和路透交易解决方案;二、路透新空间,包括路透媒体、路透企业、路透个人理财、路透无线和路透风险基金;三、路透电子证券经纪。此外,路透集团还拥有许多著名公司。
1984年,路透成为控股有限公司,并先后在英国伦敦证券交易所和美国纳斯达克证券交易所上市。目前,路透集团共有员工1.8万多人,分布于100多个国家的204个城市。2000年,公司营业额达36亿英镑(1英镑约合人民币11.4元),创利润6.6亿英镑。
迅捷是立身之本
路透集团拥有庞大的新闻网络。其新闻资讯被译成23种语言向全球多种用户提供。许多闻名遐迩的通信社和报刊都成为路透资讯的顾客。包括:CNN,华尔街日报,纽约时报,雅虎网站,美国在线和英国广播公司等。
路透集团在中国的业务也令人瞩目。它的客户包括中国银行,上海、深圳证券交易所,以及新华社和中央电视台等。随着“入世”脚步的临近,路透集团对中国这个最具潜力的市场也更加看好。
技术革新是制胜法宝
路透创立以来,世界科技经历了数次历史性的大变革,尤其是在通信领域。但路透集团不但没有被淘汰,反而不断壮大,成为行业的领头羊。其中最重要的原因就是,路透勇于革新,始终站在技术革新的前列。
1858年,电缆问世不久,路透就遵循“电缆到哪我到哪”的信条,在欧洲各主要城市设立办事处;1923年,它开创用无线电在世界范围传送新闻的先河;1964年,在世界上首创利用电脑传送金融数据……1999年,路透集团完成欧元转换项目。正因为技术领先,路透集团的服务才能保质保量。
进入新世纪,路透集团把技术革新的主要目标瞄准了互联网。使用互联网可以更快、更好地传送信息,而且还能降低成本。据估计,通过采用在互联网协议基础上的平台技术,路透集团每年可节约成本近1亿英镑。到2003年,路透将变成一个完全建立在互联网基础上的公司。
即将成为路透集团首席执行官的格洛瑟先生认为,没有比技术革新对一个企业的发展更重要的了。格洛瑟先生是路透集团150年历史上第一位来自美国,而且非记者出身的CEO。他对高科技十分热衷,亲自编写过软件。正是在他的极力推动下,路透集团才走向往互联网化发展的道路。
格洛瑟先生的办公室里珍藏着一个用旧了的Quotron键盘。Quotron曾是美国一家著名的证券信息提供商,也是路透强有力的竞争者。但该公司于1994年被路透集团购并。格洛瑟先生曾举着键盘说:“Quotron正是由于没有在技术方面进行大胆投资,才导致失败的。”他也用这个珍贵的纪念品提醒自己以及路透集团的每一个人:Quotron的悲剧一定不能在路透身上重演!