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记者昨天从郑州市消协获悉,由于近期手机市场上三星A188手机水货泛滥,三星公司已向有关部门发出材料,希望通过消协帮助消费者了解行货和水货的区别。消协工作人员提醒消费者,对这款手机要谨慎购买。
据三星公司专门派驻郑州的咨询员李薇介绍,前一段时间公司收到很多消费者的投诉,称他们购买的三星A188手机为水货。经公司调查,大部分属于香港和台湾的走私货。在这些投诉中,河南的情况最为严重,所以公司专门向郑州市消协等有关部门寄发了材料,并派她来郑协助处理有关投诉。根据三星公司提供的材料,水货三星A188与正品的区别主要为:外包装盒不同,2001年专销中国大陆的货品改用新包装,香港及台湾货仍使用小方格图案的包装盒,且盒上文字为繁体中文;水货说明书上的文字为繁体中文或翻版印刷的简体中文说明书,原装行货说明书最后一页印有“PrintedinChina”字样;原装A188电池的标贴如果用硬物(如指甲)轻划会有痕迹,而假标贴则没有;原装行货A188手机包装盒内都有“合格证”、“三星电子维修网”、“产品保修证书”。
李薇称,他们还发现目前中国市场上销售的还有三星A100、三星2400、三星600E型号的手机,这些型号都是专销欧洲的产品,国内市场上的都是走私货。