|
||||
近来媒体报道,有不法分子以次充好,把法国低档葡萄酒改头换面后变成上等好酒,运到中国高价出售,从中牟取暴利。一般来说,法国葡萄酒瓶外的标签上都会详细标明酒的口味、出产的时间和地点。对于那些没有分辨经验的购买者来说,就只有“上当”的份儿了。
我国不少消费者都认为是法国葡萄酒就好,都比“土生”的要强。这个错觉正好让不法分子钻了空子。笔者以前也总以为法国人喝的葡萄酒就一定都是最好的。到了法国后才知道,其实根本不是那么回事。在法国,一般超市里就能买到葡萄酒,价格从几法郎到几百法郎不等(法郎和人民币的比价大约为1∶1.10),从做菜用的TableWine到配各种奶酪的葡萄酒种类繁多。但要想买上好的葡萄酒和得到正确的指点,则要到专门的酒类商店,比如著名的“尼古拉店”(NICOLAS)。
据“法国酒业出口协会”2月底最新数字表明,法国每年各种酒类出口额约74亿欧元,相当于销售“100架法国空中客车或400列高速列车”。酒业出口占法国税收相当部分。除此之外,法国大量的名牌服装、化妆品也是造假者们不愿放过的。所以法国政府下了很大力气,从多方面采取措施防止造假贩假,以保护税收。
首先是把好进出口关。遵照法国1994年2月5日颁布的法规,海关有权扣押令人生疑的货品,并要求持货人10天内作出解释。不单对大批货品如此,对个人携带物品也一视同仁。
法国人的商标意识非常强。他们一般不敢在国外旅行时购买当地的假冒名牌手表、电器、化妆品等,不是因为他们没钱,更不是因为他们非正牌商品不买,而是由于买了之后如何带回国是个问题。一旦被法国海关检查出来,他们就要付出至少10倍于所带仿制品正品标价的罚金,无论你是有意或无意。严重的,还会有引起法律诉讼之嫌。如此一来,还不如买正牌商品,总比罚金来得划算。
去年圣诞节时,我带两位法国朋友一同回国游玩。在长城脚下,由于不耐山上的寒风,我的朋友决定买一顶兔毛帽子。而在同一个摊拉上,我发现了各种式样不同的假路易?登皮包。要知道,路易?威登可是地地道道的法国名牌。外国人在巴黎香榭丽舍大街上的路易?威登专卖店购物时都是要凭护照定额购买(一人一年只能购买一万法郎的商品,相当于1.1万元人民币)。因为为了维护品牌形象,路易?威登从不批量生产,其产品数量很有限,所以要定额售出。能在这么偏远的地方发现如此多的路易?威登皮包,不用问,准是仿造的。看到包上标价240元时,我和我的法国朋友开玩笑说,如果在这儿买包,然后带回法国送人当礼物岂不是很值。他们忙说不行。因为他们实在付不起法国海关对于这类世界知名品牌假冒品的高额罚金。看来,法国海关严格的检查的确对约束假货的传播起了不小作用。
此外,法国政府还专门设立了商业法庭来受理个人投诉假货案件。遇到投诉时,商业法庭先做技术鉴定来确定被投诉物品的真伪,若确定为假冒品,法庭会对生产者进行高额罚款,并在其银行账户的信用记录上填上重重的一笔。别小看这个银行信用账户,除非你彻底改名换姓,不然,以后和银行打交道就会遇到麻烦,因为你的“信用不好”。这一招在极其注重个人信用的法国,对造假者来说,简直比被判刑入狱还难过。
成立于1872年的法国国家生产者协会,旗下有700多家企业、50类厂家。协会致力于保护知识产权,保护企业利益,规范市场秩序。他们采用企业出钱、协会组织的方法,每年做打假宣传的广告、组织打假活动,颇见成效。
那些已打出品牌的企业,劝告人们最好在专卖店购买其品牌商品,否则无论价格多么吸引人,宣传多么热情,都不要在其它非品牌店购买。其中还有个别品牌店别出心裁地采取措施以杜绝假冒。比如一次,笔者的一位朋友由于参加活动需要买一条领带,于是到一家著名的男装店去选购。店员要他先填写一份表格,并说三天之内会寄去一张购物卡,然后再持卡才能前来购买。笔者的朋友不解,问为何不能当时购买,店员解释说,这样做是为了树立品牌形象。因为虽然无论谁都可以免费办这样的购物卡,但如果顾客在别的自称是其品牌代理店购买商品时,店家则不会提出这样的要求。因为除了专卖店,谁都怕这样做会失去顾客。这样一来,真假自辨。那么专卖店就不怕了吗?店员解释说,那些真心想购买其品牌商品的顾客,是会耐心等待购物卡邮寄到后再来购买的,何况只是第一次购物麻烦些。对于商家,这样做也有意想不到的好处。比如,商家从购物卡时间段内邮寄的数量和购物卡中购物内容的电脑记录上,可以及时掌握许多商业信息,像何种商品受欢迎、其顾客数量在一定时间内的升降等。这样,商业信息反馈快得多,商家便可以有的放矢地及时调整经营和生产计划。
除了法规和监督机制上的硬性措施外,还有一些软性措施。像法国厂家协会就别出心裁地建立了一家专门展出假货的博物馆。所有陈列其中的展品,都采用真品和赝品平行摆放的方法,为的是让参观者能更好地分辨真伪。
这座建立于1951年的假货博物馆,目前在其周二到周日六个半天的工作日中,平均每天接纳近百名参观者。馆内除了实物展品、图解之外,还配有宣传录像带和专门的解说人员。该馆还在互联网上建立了链接,详细介绍该博物馆和宣传打假。看来打假不能一蹴而就,而是个循序渐进的过程,要逐步提高人们的打假意识。