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“乘客起诉不是我们希望看到的结果,日航愿意通过中消协进行调解。”昨天日本航空公司法律顾问王晓滨先生这样对记者说。据他透露,目前东京方面也在就中国乘客投诉日航事件进行紧急调查,并取得了一些调查结果。李浩说,目前起诉日航的律师代表团还没有完全确定,希望组织一个熟悉此类案件和国际惯例的律师代表团。
日航代表王晓滨对记者说,日航现在是东京和北京一起在进行调查,现在日航不清楚事件发生时,与中国乘客一起受到困扰的是否有其他国家的乘客,东京方面正在进行调查,已经有了一些调查结果,但还没有到公布结果的时机。对于中国乘客有可能起诉,日航表示在没有收到起诉状之前,不就此发表意见。但是他们不希望看到起诉这样的结果,愿意通过中国消费者协会进行调解。
李浩和其他乘客代表表示,不管是通过中消协调解还是通过法院起诉,中国乘客不会放弃精神损失索赔的要求。 (黄东江)