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刚搬了新家的谢先生,要找一家清洁公司,他翻开《上海大黄页》,在“生活服务”栏目中,很快就从众多清洁公司中找出了满意的一家。
《上海大黄页》现在已成为上海的一个重要媒体,市民生活、企业寻找商机,都习惯从中寻找帮助。上海市电话号簿公司编撰的《上海大黄页》今年起不仅有纸质的,还有电子版的。两种版本都具有行业分类齐全、信息量大等优点,而且检索方式灵活、便捷。纸质的版本,可以4种方式查阅。电子版的,除了4种查阅方式外,还可以直接输入企事业单位的户名、地址、电话号码,进行计算机自动检索,电子版还具有体积小、便于携带等优点。
自1900年上海出版第一本电话号簿以来,上海“黄页”的历史已逾百年。百年沧桑,上海“黄页”也发生巨大变化。自1987年底,上海恢复出版黄页电话簿,就把“黄页”作为品牌来经营,在编排、内容、品种上不断推陈出新,其地位和功能得到社会的认可。从1 9 9 4 年起,上海“黄页”不仅向企事业单位送,也向住宅用户送,今年又向上海企事业单位、部分外地客户、住宅用户送,数量达70万册,向单位用户送电子版《上海大黄页》15万张。上海“黄页”的广告率每年的增长率都在20%至50%。经中国电信总局批准,1998年5月,上海电话号簿公司与大西洋贝尔公司黄页广告公司合作,成立了上海大西洋贝尔黄页广告公司,当年的广告收入就达8000万元,近两年每年都超过亿元,占全国“黄页”广告收入的四成。上海大西洋黄页广告公司的广告量已位居全国广告100强中的第34位。开通5年的“上海黄页网站”业务收入也达300万元。
“黄页中有金矿”。据介绍,美国的年黄页广告收入超过100亿美元占各种广告媒体收入的7%,但在中国仅占1%。由于电话普及率不断提高,电话号簿的服务面广,受众多,发展开发的空间很大。业内人士认为,发展黄页产业,一方面需要提高黄页的信息量,方便用户;另一方面,也要增强用户使用“黄页”的意识。虽然上海的黄页广告业已走在全国的前列,但上海市民和企业使用黄页的频率不高。据抽样调查显示,上海市民平均每月只使用一次黄页,企业每月平均使用黄页15~16次。大多数电话费不超过月租费(每月60次以下的)的用户,表示也从不使用黄页。而在美国,75%的用户每天使用黄页。上海电话号簿公司近期已开通了黄页呼叫中心,拨打86000可以了解黄页的信息、服务内容等。今年计划开通的还有WAP黄页,形成纸质黄页、电话黄页、网络黄页、WAP网页全方位立体信息通道,给市民更多信息、更便捷的服务。(夏雅俐 冯亦珍)