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一项最新调查显示,对于官方最近公布的电信资费调整方案能否给消费者带来实惠,中国多数消费者持保留态度。
此次电信资费调整方案由中国信息产业部、国家计委和财政部联合发布,涉及面涵盖了除移动电话外的全部基本电信业务,固定本地电话资费(市话费)、因特网专线上网网络使用费及拨号上网网络使用费、国内长途电话和国际及港澳台电话费用等多项资费有升有降。
为了解消费者对上述方案的看法,日前中国国家统计局中国经济景气监测中心会同中央电视台《中国财经报道》,对北京、上海、广州三城市的八百余位消费者进行了随机抽样问卷调查。
在被问到“经过这次电信降价,您在电信消费方面的支出会减少吗”时,作肯定回答者只占11.7%,而明确认为“不会减少”的人占到37.9%,有一半的人则表示“不好说”。
许多消费者认为,此次资费调整主要表现在市内话费、长途话费、上网费、以秒计费等方面,其中市内话费价格上调,使自己本来就支出颇多的方面支出更多;长途话费虽有下降,但降幅较小,而且使用IP卡拨打长途电话的费用还会随着市内话费的上调而有所增加;尽管上网费的降幅最大,但因为毕竟绝大多数人尚未上网,或者上网者中有不少属于非自费上网,所以人们认为自此项调整中获益并不大。
与此同时,调查结果也显示,一半以上的被调查者在资费调整后会改变自己的电信消费行为。其中,表示会开通网络的人占24.8%;18.9%的人表示将增拨长途电话,因为国内、国际长途费用下调且以六秒为计费单位,确实有利于民;表示将加装电话或以后通话时会注意长话短说者,分别占5.8%和4.9%。回答“不会改变自己消费行为”者也不少,占45.1%。
不过,超过98%的消费者均同意“电信消费已是日常生活不可缺少的部分”,且从总体上对此次调整表示“还算满意”者占到了七成五以上。 (阿刚)