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《商业周刊》在对2000年全球经济进行盘点时发现,2000年对于全球各地的经理人来说是极为艰难的一年:全球经济逐步放缓、各地股市猛跌,而"新经济"也不得不屈服于旧经济的一些传统法则。在这个从旧经济向新经济的转轨时期,我们关注―――
在中国,2000年企业经理人也演绎着前所未有的悲喜剧:.COM公司全面裁员―――煞是热闹;经理人集体辞职与老板对簿公堂―――未见分晓;进修培训―――经理人的救命稻草,出书揭短扬名―――经理人又一法宝;猎头点击次数―――经理人的骄傲,自己创业―――不再新潮。展望2001年,经理人有六个最美好的愿望,它们是求知、求职、求财、求名、求位、求创业。至于是不是能够实现,那就要取决于个人的造化与修炼程度了。
第一大心愿:求知
书中自有黄金屋
俗话说:书中自有黄金屋,现代社会不学习,就淘汰,所以对于经理人来说,不管在哪里工作,首先求一支求知签,希望老板派自己去国外进修MBA或EMBA,派得越远越好,当然不要去非洲。
如今企业界面临的最严峻、最重大的挑战不是找不到人才,而是如何找到合适人才并迅速把他们变成一流员工。为了提高企业的经济效益,促进生产发展,各企业都十分重视提高企业管理人才的素质,通过各种途径,不断改进企业管理人才的培养工作,注重学校与企业的合作,培训广大的在职管理人员,职业经理人因此可以获得更多有效的培训。
经理人个人的进修也十分重要,国美电器的总经理张志铭1993年加入国美公司时,是一名中专毕业生,但是他短时间内从一名普通的员工成长为成功的职业经理人。在他的领导下,国美电器从北京的一家名不见经传的小企业,迅速成为在京、津、沪、冀拥有30余家连锁商城,一千多名员工,年销售额近30亿元蜚声全国的家电连锁企业。而作为“策划派”的屈云波可谓“书”富五车,但是耗尽了全身的力量也没有挽救科龙在2000年收益的大幅滑坡。
第二大心愿:求职
渴望猎头点击
美国宾州大学华顿商学院教授卡培里认为:不要把人才当作是一个水库,应该当成一条河流来管理;不要期待它不要流动,应该设法管理它的流速和方向。“流动”已经是这个时代人力管理的本质,那么公司要做的,恐怕不是降低整体流动率,而是控制哪些人该留下来,留下来多久。
对新一代经理人来说,越来越多的人是对自己的专业忠诚,不是对企业忠诚。因此,员工可以不对公司做出承诺,但在公司期间,却对工作有很高的投入,对负责的项目充分奉献。在这种理论指导下,经理人求职与被猎只是时间的问题。经理人在做出跳槽决定时,考虑的不只是薪水,也会考虑现任职位的各种不尽人意之处。他们之所以跳槽是因为受到新职位种种诱惑的影响,其中包括新任职的公司外的国际知名企业,薪水更高以及与新公司其他员工的私人关系等等。更多的把事业机会、人际关系等“软性”因素作为考虑跳槽的关键,他们很少考虑高工资等“硬性”因素。
现在流行一种新办法评价一个白领的能力和业绩:数数曾经接到过多少猎头公司的电话,被“骚扰”得越多,越是业内精英人士。所以经理人务必求一支好工作的上上签,最好还注明被猎的次数。
第三大心愿:求财
要现金不要期权
高级经理人薪酬的构成主要由以下几部分:一、薪水,薪水可以为高级人员提供一个稳定的收入来源,使个人不必承担过多的风险。二、年度红利,这是一种短期激励行为,但数额却相当可观。三、长期性奖励,主要靠股票期权计划来实施。四、高级经理人享受除一般员工都享有的诸如医疗福利之外的福利。五、为了体现企业高级经理人地位,企业还安排了许多“特权”性质的福利。经理人在2001年希望抽到一份什么样的财运签呢?
期权在以前是被经理人亲睐与神化的一种报酬,往往起着“金手铐”的作用。当经理人员或核心技术人员在限制期间内离开公司,则会丧失剩余的期权,这就形成了拴住人才的“金手铐”。期权的最大诱惑力就在于它在未来的巨大收益。由于网络股票泡沫的破裂,纳斯达克大幅震荡,使得股票期权的含金量大大缩水,令CEO们手中的股票的实际价值远远低于其曾经有过的价值。他们现在要求有稳定可靠的现金,用来支付家庭日常开销,过上体面的生活,只有在此基础上,他们才会考虑股票期权。薪金与福利,当然是越多越好。
第四大心愿:求名
妙炒作身价百倍
随着前些时候TCL集团聘请职业经理人吴士宏的新闻被炒作之后,广东华帝集团等企业也相继打出提出"只要你干得比我好",就出高薪聘请为职业经理人的旗号,新闻媒体对一些有影响的企业经理人辞职也进行过分的关注,使一些经理人一夜成名。有时候新闻炒作并不是媒体本身,而是经理人自己炒作,舆论很难约束。
经理人员的变动与炒作很容易有意无意伤害到原来的企业。段永平1995年底从小霸王电子工业有限公司出走,中层以上的数百骨干纷纷追随而去,被"抽干"的小霸王雄风不再;张树新1998年11月从瀛海威信息通信有限责任公司率15名中高级管理人员集体辞职,此后,中国互联网第一品牌"瀛海威"湮没无闻;原微软中国总经理吴士宏去职后一本《逆风飞扬》兜出了微软的老底,很涮了微软一把,使企业一度陷入尴尬;而科龙年初引进的空降兵副总李国明的出走则让其主子无法面对媒体;创维原中国区营销总经理陆强华率众出走,通过媒介攻击则致创维老板非常被动。有学者认为,中国文化历来同情弱者。当经营者离开企业时,媒体听一面之词首先要关照他。有的经理人把企业弄得巨亏,他自己却被炒作成了封面人物。媒介不研究他怎么亏的,反而把他吹得身价百倍。所以经理人变动是好事,但是最好不要伤害到以前的企业,所以经理人假如想炒作的话,最好在求的签上注明:追求原企业、新企业与个人“三赢”。
第五大心愿:求位
保姆要给主人当家
现代企业股权分散使经理人的地位凸现,而使投资者退居幕后,王石卖万科就充分说明了这一点,在许多企业里的主从关系已经悄然发生了变化,加上员工持股的关系,保姆当主人的家在很多企业已经成为事实,那么2001年,官运亨通(首席执行官)、功高震主、不甘心当保姆的你,是否也会抽一支翻身作主人的地位签呢?
专家认为,人力资本除了获得工资之外,还应该获得产权回报,企业由出资人完全拥有的现象正在逐步改变。同时,CEO(首席执行官)的出现,也标志着传统的所有权和经营权必须分立的理论也已经有了重要修正。目前企业经理人和老板都有一个心理放大的过程。老板认为这钱都是他的钱,是钱赚的钱,是钱生的钱。那么经理人认为你的一百万有99万是我的能力赚来的。所以企业与经理人达到一个平衡点,有一个重新认识的问题,对利润的创造与利益的分配要有一个重新考虑。
由于经理人地位急升,所以甚至有人用这样一则对联来形容经理人,左联是:钱多、事少、离家近;右联是:位高、权重、责任轻。横批:职业经理人。虽说这种说法有些夸张,但是确形象描述了经理人待遇优厚、不担风险的特点。
第六大心愿:创业
企业老板宁有种乎
那么,职业经理人是不是注定就该循规蹈矩地做一辈子“高级打工仔”?仁者见仁,智者见智。著名经济学家厉以宁认为,以中国的大环境,职业经理人想干一辈子并不现实。可以先做职业经理人,条件成熟后就当老板。因为中国需要更多的民营企业,需要更多创业的老板。如果问问那些在美国的留学生第一志愿是什么,90%是去硅谷做老板!从职业经理人过渡到老板是件很自然的事情。所以有一部分经理人今年可能要求一支创业签。
段永平1995年底从小霸王电子工业有限公司率中层以上的数百骨干出走,创建了一个如今国内影碟机业霸主之一的步步高,张树新1998年11月率15名中高级管理人员集体辞职,最终也自己做了老板,当老板是好事,但是要守住几条底线:一是不要拍拍屁股就走人,要搞好移交工作;二是不要带走商业机密,损害原企业形象和客户关系;三是离职时不可借机侵占了企业财产,比如收取大量回扣……假如你守不住底线,那也许只有求神拜佛才能免灾。
结语:现代企业的期权制度使投资人资本主义进入了经理人资本主义时代。融资是为了使资本最大限度的增值,融技术是为了使技术发挥最大的功效,融人则是为了每一个人的能力得以充分的施展。企业从融资、融技术,到了融人,实践了人不是成本而是资源的管理思想,经理人的职业化、市场化、制度化将为企业健康成长与经理人的崛起铺平道路。不管愿望怎样,经理人要有自己的职业标准,那就是:“知良知、知良行、知良心”。“知良知”,就是你要让你的组织不断吸收新的知识;“知良行”,使你能够执行,能够发挥作用;“知良心”是经理人的准则,你的良心要对得起客户,无愧于员工,无愧于投资者,无愧于社会。(李朝曙)