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春节期间,记者给久违的朋友们打个传呼,没想到十个中有八个不是停机就是改了台号。记者从寻呼业主管部门了解到,1999年底到2000年底仅一年的时间,北京寻呼台从140多家减至120家,今年估计还会继续减少,而现有的寻呼台内部也在进行着调整,看似平静的寻呼业正在汹涌着购并的浪潮。
狂“放水”挡不住每况愈下
呼机“呼”不来顾客
虽然呼机的价格早已从1000多元一路猛跌至二三百元,还要搭上一年的服务费,但还是无法改变寻呼用户越来越少的现实。那些曾经红红火火地热卖过寻呼机的通信器材商店,几乎无一例外地把精力投放在了手机上,寻呼机的柜台往往有货没有售货员。西直门一家手机店的张先生指着对面空空的寻呼机柜台对记者说,因为买的人太少,所以人都在这边卖手机,有人招呼再过去。以前卖寻呼机每月200多台是没有问题的,现在越来越走下坡路了,上个月卖了180多台,这个月恐怕卖不了100台。以前在寻呼台工作的一位小姐告诉记者,她原来的单位是一个比较大的寻呼台,这几年收寻呼费特困难,原来有近10万用户,现在每年因为收不上来寻呼费就得流失上万户,看看不行她赶紧转行卖手机了。
过去挑呼机 现在挑品牌
造成寻呼台减少的另一原因是寻呼台进入了“品牌时代”。东直门通信设备营业厅的王小姐告诉记者,以前人们选购寻呼机比较注重寻呼机本身的品牌,最受欢迎的是摩托罗拉,那时许多人都把它当成了一个长期投资。现在买寻呼机的人都没打算用多少年,能用就行,所以现在改成了挑“台”。像中国电信(2816)、首创寻呼(2551)、天河寻呼等服务、网络讯号都比较好,在密云、平谷等比较偏远的郊区县效果也不错,很受郊区用户的欢迎,联通(191、192)、中北(95950)、万声(95900)等全国联网的销路也不错,经常出差的人比较欢迎。
遏止不正当竞争的良药 “大台”纷纷吃“小台”
业内人士认为,寻呼业从1989年兴起,到1995年达到了高峰,此后一直在走下坡路,市场的萎缩与寻呼台的过多刚好形成了对比,也造成了目前一些寻呼台之间的恶性竞争,比如一些地方出现的50元呼机含一年服务费的“倾销”等,现在正是到了该淘汰一批的时候。通过购并重组,能取得规模效益,并能开发出适应市场需求的新业务的企业才有可能生存。
据通信行业管理办公室市场监管处的有关负责人介绍,这种购并的趋势主要表现在几个方面,比如由分散经营向主台靠拢、寻呼台之间计划合并、大台吞并小台等。华讯集团旗下寻呼业的重组就是一个比较典型的事例。华讯集团寻呼通信事业部彭振明总经理在接受记者采访时说,华讯集团原来旗下有新闻台、京都台、大都台、金业台、华航台等大小20多个台、10多个单位,各自为政、管理分散,目前集团已经成立了“北京华讯网通信息技术有限公司”,专门负责寻呼业务,把寻呼全剥离到新的公司进行运作,下一步将把这些原来分散在各处的寻呼台集中到统一的机房,形成拳头,以节约成本,开发新业务。但台号不变,对用户没有不便。
通信行业管理办公室市场监管处有关人士表示,现在寻呼台在用户数量上差别很大,大的有几十万用户,小的只有几百用户,企业之间的购并重组既是正常的企业行为,也是遏止不正当竞争的市场良药。但在这一过程中,必须保证用户的正常使用不受影响。
行业内购并 开发新业务 呼机仍有一线生机
除行业内通过购并、重组以增强企业竞争力外,开发新业务、改变服务方式被认为是寻呼业的根本出路。据了解,在湖北的一些地方已经有了呼方付费的尝试,机主不交服务费,台方利润由公共信息、广告等方面产生,同时,呼叫一方的电话费多加1角钱左右。华讯集团寻呼通信事业部彭振明总经理认为,这是一种“救市”方法,但必须与当地电信部门合作,实行起来有一定难度,还必须寻找新的服务方式。据悉,包括华讯集团在内的一批寻呼台正在酝酿把寻呼同网络相结合,开发E-mail寻呼、信息点播等新功能,使呼机由单纯的寻找、呼叫功能变为一种长期的获取综合信息的工具。另有一些寻呼台正在计划为客户更换新的股票机,增强专业化的服务功能,向专业化方向发展。
有关专家认为,综合化与专业化都是寻呼业摆脱危机的选择之一。前者意味着功能的进一步扩展和强化,比如国外正在兴起的双向寻呼、带有煤气表、水表管理功能的智能化家电网络服务、野外探险卫星定位、紧急呼救等。而专业化则表现为功能相对简单、单一的服务,比如为等待心脏移植器官的病人配备的专用呼叫等。由于呼机特有的信号覆盖范围大、信号相对较强、价格便宜等优势,虽然手机已经开始普及,但只要找准了路,呼机仍然有自己特定的市场。(王子鹏)