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据《洛杉矶时报》分析,正在兴起的新经济对银行业产生了深远的影响,主要有以下五个方面:
第一,银行作为金融中介机构,从性质上将转变为信息产业。借贷是银行的基本业务,实际上借贷的过程同时是金融信息、经济信息、技术信息等等的收集与综合分析的过程,在因特网技术引入银行业之后,银行作为金融中介机构突显信息产业的特征,因此银行从网下向网上发展成为必然趋势。
第二,传统银行网点将为网络所取代。从发展的趋势看,银行的客户要求3A式的服务,即Anywhere(任何地方)、Anytime(任何时间)与Anyway(任何方式)。以IC卡以及网上银行业务的方式为客户提供信贷、转账等服务是银行业务将来发展的一个主趋势。
第三,为企业与个人提供量身定做的个性化服务。
第四,对银行的风险管理提出更高的要求。
从发达国家银行发展的趋势看,银行资产中交易类的资产日益增加,银行的资产净值更易受到市场波动的影响。对市场风险的管理成为风险管理的重要内容。而市场风险的管理技术越来越专业化,向“高技术”方向发展。实际上,现代金融业已成为一个高技术的行业。此外,技术风险与操作风险的管理将是银行管理的侧重点。
第五,随着IT技术与网络的发展,银行和其他信息产业的某些企业的界限在某些业务方面可能越来越模糊。另外,传统银行业务的某些方面可能会独立出来,银行面临新领域的竞争。目前,美国68%的信用卡业务处理、10%的ATM处理均是由外部服务公司来做,美国最大的储蓄账户处理中心也不属于银行,而是属于非银行的信息技术公司,这些处理中心已变成银行的处理车间,而商业银行则成为这些车间的前门店铺。(林森)