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“请第1056号到3号窗口办理业务……”2014年的最后一天,邮储银行河东支行的营业大厅里依然坐满了等待办理业务的人。大堂经理有序地疏导着客户,尽量减少大家排队等候的时间。
很少能看到哪一家银行能像邮储银行这样繁忙,特别是赶上20号前后领取养老金的日子,平均一个柜员要办理300-400业务。河东支行的大堂经理特别能理解老人家集中养老金的情况,“好多老人都是咱们的老顾客了,就希望每个月借着取养老金这个契机,和过去的老同事见见面、聊聊家常。”
佳节到来之际,河东支行也专门推出了“庆元旦”活动,在每一个在营业网点都设立摊位,派专人负责发放宣传单据,普及金融知识,赠送节日礼品,感恩客户一直以来的支持。
“做咱老百姓自己的银行”,这是邮储银行自成立伊始便设立的口号,秉承着始终为大众提供金融便利的宗旨,为了实现零售金融服务的目标,邮储银行这些年做足了功夫。问到2015年的新年愿望,河东支行行长笑着说道:“当然是一如既往做咱老百姓自己的银行!”