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12月19日下午快下班时,客户张永谦、张瑞夫妇来我行办理业务,由于家中有事,匆忙中将装有身份证、户口本、结婚证及5万余元的现金存折等贵重物品的书包丢失在我行出纳柜台,回到家才发现。夫妻俩万分焦急,却一时想不起丢在哪了。正在这时,他们接到了我行员工打来的电话,告知他们的书包遗失在我行柜台,请速来领取。原来我行员工王庆峰、王斌发现了书包,并通过包内物品查到了失主的联系方式,及时通知了客户。当客户从我行员工手中接过失而复得的书包后,激动得连声道谢。转天客户又专程送来了感谢信,对我行员工拾金不昧的高尚品质表示诚挚的感谢和崇高的敬意。(西青支行)