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有能力,有高度,对于营销有独到见解,这就是我们对“老韩韩”---宝坻支行南城储蓄所客户经理韩锡涛的评价。
说到老韩韩的营销技巧,有时候我们几个“小桂圆”也私下讨论一番。其实好像也没什么特殊之处,就是那么几个套路,就那么几句话,但是为什么就总能吸引住客户呢?
老韩韩营销用句俗语说就是“见啥人说啥话”,这个本事一直被模仿从未被超越。例如前一阵销售建行建信基金,老韩韩同志从系统中挑选出客户打电话联系,我就在旁边听着。老韩韩同志抓住股票前些年一直下跌的现象,分析股票都跌到这了再跌能跌到哪去,现在是底部,是购买基金的最好时机,说实话当时我听得都想买了。他对每个客户营销话术都差不多但又有些微的不同,让每个客户都觉得这款产品是那么适合自己。最终老韩韩同志不仅按时而且超额完成了这一时间紧任务重的指标。
“对产品你要是不了解就无法吸引客户,更不可能卖出产品”。老韩韩经常这样教育我们。每当出现新的产品时,他总是第一时间对新的产品了解透,抓住产品的卖点,找到产品的适合人群并教会大伙什么样的产品卖给什么样的客户,怎么第一时间吸引住客户的眼球。
老韩韩不止把精力都放在现有的高端客户身上,还一直在不懈的开拓新的中高端客户,在开拓新客户和完善银行功能上,他也花费了不少心思。担任大堂经理时发现有价值客户总是第一时间双手递上自己的名片,积极寻找客户感兴趣的话题,解决客户的困惑,赢得客户的好感。平时也经常走访客户,拉近客户关系,和客户成为朋友,牢牢的将客户锁定在建行。
老韩韩一直以他老男人的成熟魅力感染着大家,以他成熟的业务能力吸引着客户,以他无私的奉献精神为建行添砖加瓦。