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在新国十条出台的利好背景下,生命人寿天津分公司近期组织开展落实“新国十条”活动。公司要求在具体工作实践中强化把握“新国十条”的战略性、理论性、指导性,跟上甚至引领行业发展大势,充分做好工作规划和部署,以创新突破促进转型升级,促进业务健康、快速发展、让“新国十条”的愿景在生命人寿真正实现“落地生根”。
天津分公司总经理范中刚提出,要从三项内容进行重点突破:一是要优化结构回归保障,做好产品战略转型升级。回归保险本质、服务社会民生,关注健康、养老,开展项目创新。同时利用新媒体平台、面向客户提升服务水平。二是要以客户需求为出发点、创新客户服务模式,通过生命人寿“1234”特色关爱理赔打造服务品牌,通过创新营销工具提升服务效率,通过E服务体验中心的完善创新电子化服务。三是加强员工自身修养,全面提升素质,强化合规经营,用真心、诚信的服务去赢取客户的信赖,将保障传递到千家万户,推动保险行业健康发展。
作为一家承担社会责任、企业责任的保险公司分支机构,生命人寿天津分公司将充分领会《意见》精神,在总公司的指引下,将具体的管理和销售工作落到实处,将立足民生、服务民生,依法合规、诚信经营,致力于天津市场、为津门百姓提供切实保险保障服务、播撒生命“大爱”,实现寿险行业促进经济发展、保障社会民生、维护社会稳定的功能。