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在得知8月24日晚发生伊春空难事故后,8月25日上午8时,新华保险迅速启动重大案件应急处理机制,截至目前,已确认有2名客户在事故中遇难,1名客户受伤。
事故发生后,新华保险各分公司第一时间成立应急指挥小组,通过销售团队、电视网络等有关渠道多方收集客户遇险信息。25日上午,根据网上公布的42名遇难者名单,新华保险立即通过客户系统确认2名客户在事故中遇难。随后,河南分公司辗转从航空公司获取到91名乘客的大名单,并交由总公司核赔部与信息技术部从后台数据库中调取了同姓名人员保单信息,做进一步的筛查。通过排查发现1名客户在事故中受伤,新华保险黑龙江伊春中支得到线索后立即行动,向事发地周边医院开展大范围搜索工作。据了解,该受伤客户正在伊春市医院接受治疗,新华保险的理赔人员已在赶往慰问的途中。
截止25日中午12时,新华保险已确认2名遇难客户,保额各为15万,正在与投保单位及家属联系后续理赔相关事宜,其余伤亡人员保单信息仍在进一步核实确认中。