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在举办展览会方面,德国堪称世界老大。目前,德国每年举办150多个国际性展览会,吸引了150万家参展商(其中45%来自国外)和1000万名参观人士(德国境外人士占1/3)。直接产值约22亿欧元,社会综合消费约250亿欧元。
政府和协会共同管理
作为国家经济和国际贸易发展战略中的一个重要环节,展览业首先受到德国各级政府的高度重视,国家为此设立国家级的展览管理机构——德国展览委员会(AUMA)。它是德国惟一的中央级的展览管理机构,有着最高的权威性。它的职责包括:制定全国性的展览管理法律条例和相关政策、支配使用政府的展览预算、代表政府出席国际展览界的各种活动以及规划、投资和管理展览基础设施(如展馆、酒店、交通、旅游等)。
德国政府管理展览行业的职能和展览行业协会紧密地结合在一起,共同合作、相辅相成。展览行业协会主要负责制定行规、进行行业间的协调和管理、对展览会进行资质评估、加强信息交流和调研、进行专业人才培训。对于展览业来说,人是决定性因素,所以他们推行展览业上岗资格制度。
德国展览内容丰富、分类科学,涵盖了各个行业和门类。由于每年举办的展览均由AUMA进行协调,避免了多头办展、重复办展、分散混乱的局面,使德国每个城市办展览都有明确的分工和重点,满足了国际厂商和专业人士的需要。
展览会品牌化
汉诺威国际展览集团是全球三大展览集团之一。在2003年世界20大专业展览会排名中,汉诺威展览中心独占5个,其中名列世界第一的就是汉诺威CeBIT国际展览会。该集团新闻官克莱门特博士认为,一个品牌化的展览会,是一个展览公司赖以生存和发展的根本。随着展览业的激烈竞争。同一行业或领域内已不可能只有一两个展览会来垄断,几乎所有的展览公司都已认识到创造品牌化展览会的重要性和迫切性。例如,柏林国际建筑贸易展、法兰克福国际书展、汉诺威国际电脑及通讯展览会和国际工业展等都独树一帜。
此外,德国展览业特别注意电子商务服务,如建立企业门户网站、扩大电子化联系及不断更新数据库等,展会还针对客户需求改进电子系统和硬件,例如观众登记系统等。
主要吸引专业观众
克莱门特博士认为,举办展览会首先要说服参展商,向他们证明参展会带来哪些经济利益。对许多展商来说,参加国际展览会是竞争者共同登台亮相的时候,主要目的是利用这个机会打出牌子,扩大影响和知名度。其次,展览会一般不向普通观众开放,仅对专业观众开放。专业观众是指贸易人员、采购商、生产厂家、行业工程技术人员、设计师等。因此,对贸易洽谈、签约成交、结交客户、开拓市场非常有利。记者看到,展会期间,每天早晨许多专业观众急匆匆地进入馆内,直接进入自己所要见的客户摊位进行谈判,没有出现国内那样抢宣传品的情况。
2003年,经济环境恶化及SARS的影响沉重打击了德国展览业,12个展览被迫停办。但与此同时,德国展览业国外的业绩却在上升,去年共举办了150多个国外展览。国际化运作主要体现在两个方面,一是展览题目的出售和收购;二是展览企业的兼并和合作。德国展览协会主席亨克曼先生认为,未来十年德国展览业总的形势仍将非常乐观。