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北方网消息:天津市通信管理局昨天公布了去年全年天津市手机短信发送量,天津移动和天津联通两家公司共发短信14.69亿条。手机短信已经越来越深入到人们的生活中,然而虚假短信、短信收费陷阱也给人们带来了烦恼。今年天津市通信管理局将加强手机短信的市场监管,以期做到手机短信规范经营。
天津市2002年从事短信内容服务的仅有4家单位,但在去年就猛增到59家,净增55家。一些不法分子还看好了短信市场,利用发布虚假信息进行诈骗活动,有的收费短信订制容易退订难,用户投诉还要打长途电话而且不易接通,问题迟迟得不到解决等,这些都引起了社会关注。
今年,通信管理局明确规定,凡在天津市从事短信经营活动的单位应向市通信管理局申请办理增值电信业务经营许可证。跨省从事短信经营活动的应向信息产业部申请办理跨省增值电信业务经营许可证,并在天津市设立分支机构,向天津市通信管理局报备。如果没有这两种许可证,各电信运营企业不得为其开通电路或代收电信费用。并要求电信运营企业将被代收电信费用的信息服务经营单位的名称、单位地址、单位法人或负责人、服务投诉电话在各收费营业厅、网站、报纸上公布;电信运营企业在收费单据中对代收电信费用的项目应标明代收费字样,各电信企业对计费的原始数据保存期限为5个月;未经用户定制、申请,各信息服务经营单位不得向用户提供有偿的信息服务;不得对用户进行价格欺诈,误导用户消费,不得强制推销业务和以各种方式妨碍用户正常业务退订行为。用户进行投诉后对电信企业回答不满的,可向通信管理局拨打投诉电话12300进行申诉。