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最近,eNet硅谷动力资讯中心就消费者是否对新近颁发的电脑“三包”规定放心展开网络调查。调查结果出现了一边倒的形式,有八成多用户表示他们对电脑“三包”不信任,认为仅是一个规定而已。
在调查中,有80.27%的网民明确表示“不信任”。他们表示,电脑“三包”只是一个规定而已,对于电脑产品的经销商是否有约束力还不能确定。因此,他们大多选择了不信任经销商一项。还有占总数7.82%的网民表示对该项规定不关心,不是很清楚。只有11.90%的网民表示看到电脑“三包”规定后觉得放心。
从调查结果可以看出,鉴于大部分用户对电脑“三包”规定的质疑,指望“三包”规定实施后刺激PC市场销售的场面应该不会很快出现,还需要一个相对较长的适应时间。在这个过程中,经销商有必要采取一些市场行为来让消费者放心。