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“大象、泼水节和傣族姑娘,这就是令许多人憧憬的云南西双版纳,所以每年的泼水节对当地旅游界来说,是最富含金量的三天。而今年的情形显然就不那么乐观了。目前当地旅行社接到的团队订单大大少于往年。记者获悉,在火爆的前几年,从昆明到版纳每天有30多个航班,而今年4月13日至15日泼水节期间也将和往常一样,仅有9个航班,也就是说在节日期间前往版纳的所有游客将不过万人。
西双版纳国际旅行社是当地最大的一家旅行社,最高峰时泼水节接待客人达6000多人。4月4日,总经理沈源在接受本报记者电话采访时说:这几年到版纳旅游的人数一直在缓慢下降,今年这种趋势更为显著了。
记者了解到,今年分流西双版纳客源的最强劲对手是泰国。在北京各大旅行社推出的泼水节之旅中,西双版纳泼水节之旅报价3900元左右,而前往泰国过泼水节只需2800元。
泰国的低价政策也同样吸引了昆明的客人。从昆明到版纳的3晚4日游报价1600元,而前往泰国的7晚8天双飞仅为2300元。折算为同样的3晚4天要比到版纳便宜450元,低价的重磅炸弹加上异域风情的诱惑,泰国之旅显得锐不可挡。
为什么泰国游的价格今年会如此走低?业界人士告诉记者,主要是泰国旅游界针对中国市场又恢复了“零团费,同时前往泰国的航线价格、酒店住宿费用较低。比如说,昆明飞往泰国两个小时的航程,泰国方面给旅行社的价格在650元左右,而从昆明至版纳只需40分钟,机票价格为520元。
据了解,泰国在对中国市场开放之初,对中国游客收取接待费,算下来费用也就很高。1999年前后,中国市场吸引力日益增加,泰国国内旅行社之间竞争愈来愈激烈,于是,实行了等同于针对欧美客人的“零团费,即不收客人的接待费,旅行社的利润来自“强制自费和购物点所给的佣金。此举在当时对国内旅游界带来了很大冲击。2000年昆明召开的东南亚四国(中国、泰国、缅甸、新加坡)会议上,我国与泰国旅游界达成了协议,泰国政府确定对每个中国游客每天收18美金的接待费。但自去年年底开始,由于泰国国内市场竞争日益激烈,由此又恢复了“零团费+强制自费的行规。
云南省国际旅行社的段庆元副总经理告诉记者,当然各旅行社的报价是不包括强制自费这一块的,客人到泰国还需花费1000元左右在强制二次消费上。尽管客人因此不满,但为了吸引客人,大家都这么报价,我们也只能随行就市。
段元庆认为,泰国主管旅行社的是行业协会,旅行社的价格也是跟着市场走,行政命令不起多大作用。所以恢复“零团费是迟早的事。
但给版纳泼水节带来寒流的还不仅仅是泰国之旅,云南省内的丽江、大理、中甸的滇西风情游也抢走版纳不少风光。
一名姓杨的游客对记者说,花差不多的钱和时间,往滇西可以玩三个地方,而在版纳的行程安排就单调得多。杨先生的想法在游客中颇具代表性。对此,版纳国旅的沈源显得很无奈。他说,西双版纳在国内知名较早,丽江中甸是近几年火爆起来的,第二次来云南的游客选择丽江也不奇怪。但是,版纳在价格竞争上也处于劣势,导致了许多初次来云南的游客最终放弃选择这里。
沈源给记者算了一笔帐:从昆明飞版纳的机票价520元,到大理为340元,到丽江为420元。大理到丽江、中甸交通十分便利。去版纳的游客安排有半天的出境游,每人要收108元的出境费和30元车费。更为奇怪的是,在泰国、省内其它景点都在降价争客源时,版纳旅游行业管理部门反而对酒店住宿费、公园门票价格要求大幅上涨。所以去年到版纳旅游的地接价是380元,今年就涨到了460元。
据了解,从4月1日起,两大公园———傣族园的门票从10元涨到了25元,原始森林公园的从12元升至20元。酒店住宿也每人上涨了60元左右。
州旅游局综合科的杨女士向记者解释门票价格上涨的原因,其一是,原来的门票价格就偏低;其二是,原始森林公园去年6月份评上了国家4A级景点,级别上去了,所以价格就跟着上了。至于酒店价格上浮,有关人士告诉记者是因为版纳酒店过多、利润极低,为了避免恶性竞争,所以采取了这些行政措施进行干预。
行政干预还体现在对旅行社的整顿上。为了改变当地旅游企业参与人员和企业过多,致使竞争激烈、利润偏低的状况,去年,该州旅游主管部将当地60多家旅行社整合成了4家。国旅旗下就收编了27家。
但市场并没有就此整合。沈源说,这种整合并不是旅行社之间的强强联合,是通过政府捏合拼凑起来的。做旅游不像工厂,要扩大规模只需增加几条流水线就行了。做旅游的风险主要在预付款上,所以信誉好最重要。因此很大部分客户资源掌握在各旅行社个人手上。
现在虽然名义上在一起了,实际上仍然还是在各做各的。
沈源还认为,尽管有种种价格上浮的原因,但最终起决定作用的应该是市场。泼水节的价格好几个月前就给了各地的旅行社,如果临时改变,要么旅行社信誉受损,要么为了避免亏损有些旅行社放弃做这条线路了。
沈源十分沮丧,他对记者说,这次价格上调对四面楚歌的版纳旅游业,来了一次“雪上加霜。