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北方网消息:今天是“3.15国际消费者权益日”,泰康人寿保险天津分公司在抗震纪念碑广场和金街特别举办了“生命无价,泰康有情”的服务宣传活动。
记者在现场看到泰康人寿天津分公司专门设立了服务宣传台,有专业人员为市民提供保险咨询,据了解,该公司最近新推出了几款分红险产品,市民们可以在活动现场得到该公司专业人士提供的险种服务。
据该公司负责人介绍,本次活动的初衷,旨在增强消费者保险意识,提高保险服务水平,泰康人寿天津分公司还针对3.15活动,推出满意在泰康的客户服务承诺制度,为维护消费者权益,泰康人寿保险天津公司郑重承诺:一、百分百电话回访,二、为客户提供“一站式”服务,三、拒绝代签名,拒绝销售误导行为,四、开通95522电话专线服务,提供css系统高品质服务,五、及时理赔,六、客户提申请,泰康立即付,七、以客户需求为导向,适时开发新产品。(北方网财经 蔡惊雷)