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记者从一汽集团获悉,截止10月31日,一汽集团生产的解放牌中重型卡车1至10月已销售13万辆,超过去年全年的销售量,居国内汽车市场同类车型销量的首位。
今年以来,一汽集团以用户满意为服务工作永恒目标,进一步加强了适应用户需求,改善售后服务的力度。年初,一汽以解放卡车大拜年活动拉开了创建新型客户关系的序幕。销售人员不辞辛苦,上门走访用户,服务用户,了解用户需求和建议,并建立了客户档案,使产品满足了用户多方面的需求。针对用户反映强烈的汽车配件真假难辨的情况,对全车配件采取电码防伪技术,有效抑止了汽车配件市场假件泛滥的现象,受到用户的广泛好评。
强化营销的市场预测能力和对市场的快速反映能力。今年以来,一汽管理部门的市场预测能力,及其和营销、设计、制造、质量等各部门的整体配合能力和对市场的快速反映能力进一步提高,适时推出了解放“新三王”系列重型卡车、新型“拉煤王”卡车等一批新产品。这些新产品成为今年市场的主要增长点。
一汽集团还紧紧抓住国家开发大西北战略这一历史机遇,积极参与西气东输、青藏铁路等重点工程建设,从而拉动了市场销量。