|
||||
每月20日是建设银行天津分行红桥黄河道支行的客户高先生固定来网点取自己的退休金的日子。本月,高先生依例来办理取款业务,并换取大额零钱。网点柜员赫晓云热情接待、微笑服务。高先生对赫晓云的服务态度大为满意,为表感谢,要为赫晓云亮一手绝活,为她剪影。
只见到高先生拿出剪刀,掏出彩纸,嗖嗖嗖几刀下去,一个柜员工作时的影像轮廓跃然纸上,惟妙惟肖,高先生还现场题写表扬赠语,送给柜员留作纪念。
礼物虽小,情意深重,片纸剪影,是客户对我行员工的表扬与赞赏,也是对大家日常工作的鞭策与鼓舞,网点一定强化优质服务意识,继续为客户提供一流的服务。