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寿险“免费”送上门你要擦亮眼
在调查过程中,很多消费者均提到了“免费保险到底靠不靠谱?”的问题。据了解,多家保险公司确实推出了免费短期意外险产品,目的就是主动让消费者接触和体验保险产品,但最终选择权还是在客户手中。
保险公司免费赠送的保险主要是人身意外险、交通意外险、航空意外险等,大多属于保费低廉的短期险种,通常不包括医疗保障部分。目前市场上保额十几万元的交通意外保险,一年的保费也只有百元左右。保险公司通过这种低成本“电话送险”模式,让消费者“先尝后买”,还能通过社会调查构建更为全面的客户信息库。一旦消费者接受了保险,便成为该公司客户群的一员,保险营销员将会紧随其后对其进行电话“回访”,这时再向客户推荐个性化保险产品就显得“名正言顺”了。
不过,寿险“免费”送上门,你要擦亮眼。消费者在收到营销电话时,应注意查看拨打号码来源,正规保险公司电销号码都是公司总部统一号码。需要特别提醒广大消费者的是,正规保险公司送险时不需要银行卡号等私密信息,市民可查询官网保单信息来辨别真伪。除此之外,消费者也可询问清楚工作人员的姓名、工号或保险代理人资格证号码,通过保险公司网站或客服电话查询一下是否确有其人。
博友支招让电销保险“敬而远之”
对于拒绝电销保险,很多网友在本刊的官方微博上支招,声称根据不同的工作和心情状态,选择以下方式即可让电销保险“敬而远之”。
◆工作忙的时候:直接告诉他,不感冒,挂电话。
◆心情不爽的时候:表现出很感兴趣的样子,然后把电话放一边,该干嘛干嘛去。
◆加班压力巨大的时候:告诉他本人财政紧张,心情阴暗,极端厌世……估计对方很快就挂了。
◆穷极无聊的时候:热情地和他说:“哎呀,你们还在做保险业务啊,我推荐你们一个快速挣钱的机会吧,只要你给我投入1000元,我就可以每月返你……”