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服务是银行生存和发展的根本所在,是创建最具责任感银行的实际载体和实现方式。天津银行在公众教育日期间,进一步强化“更亲、更近、更周到”的服务理念,激活联动的营销服务模式,为客户提供全方位、立体化、一站式的金融产品及服务,精心打造“市民银行”的服务品牌。
财富管理让市民投资得心应手
市民收入不断增加,个性化、多样化的理财需求日益强烈。天津银行经过前期充分的市场调查,针对已建立起相对齐全的理财产品超市,开办各类本外币储蓄业务,同时代理发行和兑付凭证式、电子式国债,全方位为客户提供周到、便捷和安全的服务。针对不同客户需求,还量身定做了“津银理财”等本外币系列套餐,满足客户不同理财目标的需求。天津银行网上银行、电话银行及各类自助设备,为市民提供了方便的服务渠道。
银行卡服务为市民量身定卡
银行卡方面,天津银行发行了津卡系列品牌卡,包括借记卡和贷记卡两大卡别,先后推出了储蓄卡津卡通、理财卡、生肖卡等,为市民提供存取款、转账、消费购物、自助服务等一系列功能,为实现电子化理财提供了一个广阔的平台,另外,天津银行贷记卡可提供紧急制卡和最长56天免息期等特色服务。
天津银行表示,该行开业后还会根据济南当地的消费习惯、消费水平等因素,为市民量身定做一系列属于咱自己的“津行卡”。
个人信贷引领消费新天地
个人贷款方面,天津银行推出了“宜家计划”系列个贷产品,包括个人住房按揭贷款、私产房屋交易资金代收代付、个人二手房屋按揭贷款、汽车贷款、个人消费质押贷款、外汇理财质押贷款、个人住房置换贷款、个人消费循环、授信业务等,引领消费信贷的新天地。
天津银行将充分发挥自身优势,以更加积极的姿态、更加有力的措施为广大市民提供更优质的服务。