|
||||
北方网消息(记者王冰):还有一个月就到春节了,中国人自古以来就讲究“礼尚往来”,每逢过年过节大家都想送点礼品来增进彼此间的感情。随着社会的不断进步,人们所送的礼品也从当初的烟、酒、糖、茶等保键品到今天的数码通讯消费品,网上商城的便捷性也改变了人们的购物方式,更让商家尝到了甜头。日前,苏宁斥资1亿元启动了首届网上手机节。
据苏宁网上商城负责人漆红宁介绍,目前苏宁网上商城的网络购物人群,以18-35岁及大专或以上的高学历人口为主,其中相当一部分是手机数码产品发烧友。而网上商城的特色在于,商场内所有特价、促销机商品,消费者可以在网上同步享受,网上商城还实现了门店产生积分与网上商城购买产生积分通用。同时由于网上商城拥有可靠的诚信、优质的服务、多样的支付手段,以及安全的支付方式,因此启动首届网上手机节是水到渠成,同时网上手机节可与已成功举办了6届的苏宁手机节形成优势互补。
漆红宁特别指出,售后服务一直是很多网上商城的软肋,很多软件公司虽然也做网上商城,但缺少大量售后服务人员的支撑;同时一些电器销售商做的网上商城却常常是“网上撮合,网下交易”,不能真正实现网上销售。在苏宁网上商城不但可以享受便捷的网上购物体验,还和线下门店购物同样享受苏宁优质的售后服务。