人民银行天津分行多措并举推动一次性信用修复政策落地，切实将政策红利传递给群众，帮助信用受损但积极履约的个人重塑信用，目前已取得显著成效。

　　据悉，一次性信用修复政策核心为惠民举措，适用范围明确：2020年1月1日至2025年12月31日期间产生、单笔金额不超过1万元，且在2026年3月31日前足额结清的个人信贷逾期信息，可享受“免申即享”信用修复服务，无需个人主动申请，由征信系统自动识别处理。同时，群众可额外获得两次免费信用报告查询机会，降低信用修复成本和操作门槛。

　　为让群众吃透政策，人行天津分行搭建“线上+线下”宣传矩阵。线下，工作人员深入社区、商圈及银行网点，现场解读政策、答疑解惑；各商业银行网点设立宣传专区，安排专人提供一对一咨询。线上，通过官方平台、主流媒体发布政策解读图文、短视频，清晰告知适用条件、查询方法等关键信息。

　　同时，该行优化服务保障，畅通线上线下信用报告查询渠道，保障群众便捷查询修复进度；线下征信窗口增设岗位，提供“一站式”服务，咨询热线及时响应群众诉求。针对群众核查申请，严格按规定30天内完成处理，确保符合条件的逾期信息及时调整。此外，重点提醒群众，信用修复不收取任何费用、无需第三方代理，警惕诈骗。

　　截至目前，辖区内符合条件的个人逾期信息已逐步完成自动修复，累计帮助数百名群众重塑信用记录，为其后续办理信贷、就业等业务扫清障碍，切实提升了群众获得感。