大寒节气，今年首场大范围寒潮来袭，给我国大部地区带来剧烈降温和雨雪冰冻天气。雪花仍在飘洒，但金融服务的脚步早已踏雪前行，每一位工作人员都在用行动证明：风雪再大，服务从未停歇。1月20日，自上海气象台发布寒潮预警以来，上海银行迅速启动应急预案，确保金融服务在极端天气下“不断档、不打烊”。

　　清晨六点，为切实保障客户及员工出行安全，上海银行无锡江阴支行清理网点出入口台阶、坡道及主通道积雪，对散落雪屑用扫帚清扫干净，确保门前区域通行顺畅。

　　寒潮来袭，网点门前银装素裹。上海银行北京分行辖内各网点员工们组织迅速清扫积雪、铺设防滑垫，保障客户安全。

　　上海银行浦西支行在入口处布设防滑警示牌，以细致入微的举措筑牢安全防线，用点滴行动守护客户出行安全，让金融服务更有温度。

　　上海银行罗城路支行提早开门，让客户进入网点大堂等候。

　　寒潮凛冽，气温骤降，上海银行自贸区分行为到店客户贴心准备了温热开水，一杯热水驱散寒意，一份关怀传递温情。

　　上海银行普陀万里社区支行为老年客户送上热茶。

　　上海银行成都分行为客户递上一杯暖心热茶，用袅袅茶香驱散寒意。

　　上海银行浦东分行东明路支行员工暖心护航，用细节守护出行安全。

　　上海银行陆家嘴支行为户外劳动者提供歇脚取暖之所，驱散寒冬劳作的疲惫。

　　上海银行杭州分行为户外奔波的快递员送上热水，用一份暖意关怀户外劳动者，以点滴善举传递正能量。

　　上海银行松江支行代发团队冒着严寒前往企业办理现场开卡并为企业员工普及金融知识。

　　上海银行天通庵路支行冒着风雪，前往赤峰医院，为行动不便的老年客户上门办理账户激活业务。

　　这些定格的画面，正是上海银行人“雪停服务不停”的最美写照。 

　　雨雪天气，安全第一。上海银行也特别提醒您：

　　出行安全：路面湿滑，驾车或步行请减速慢行，避开结冰路段，远离广告牌、树木等易倒伏设施。

　　居家安全：使用取暖设备时注意通风，避免一氧化碳中毒，出门前及时关闭电源、燃气。 

　　反诈提示：警惕不法分子借 “雨雪灾害”“紧急救援” 等名义实施诈骗，陌生来电不轻信，异常汇款多核实。