近日,人民网2025建设金融强国创新实践案例名单正式公布,上海银行“金融赋能银发消费实践案例”成功入选“建设金融强国创新实践案例库”。
本次评选由人民网财经研究院发起,是落实中央金融工作会议精神的重要举措。评选以科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”为核心维度,面向全社会征集2024-2025年度创新实践案例。历经四个月征集与专家评审,最终遴选出兼具创新性、可持续性、可复制性的典型案例,旨在推广金融赋能新质生产力、服务中国式现代化建设的优秀经验。

上海银行“金融赋能银发消费实践案例”以老年群体核心需求为导向,以政策为引领,以场景为载体,以生态为支撑,聚焦“食、住、行、游、康、乐”六大核心消费场景,构建银发消费金融服务体系,搭建社区服务前沿阵地,创新推出支付优惠、分期免息、专属权益等多元化服务。联动全市“美好生活工作室”开展便民服务,打造覆盖上海16个行政区的“15分钟银发消费服务圈”。同时依托适老化支付产品与手机银行乐龄版,让老年群体便捷享受数字金融红利,有效破解银发消费中的支付安全与操作便利痛点。
从1998年响应国家政策,成为全国首批养老金代发银行,上海银行始终坚持“养老金融服务专家”战略定位,构建起“专门设施、专属产品、专享服务、专业队伍”的养老金融“四专”体系。截至目前,其服务老年客户近600万人,养老金代发客户近 160 万户,年代发金额超1000 亿元,持续保持上海地区领先地位。
未来,上海银行将继续深化“四专”服务体系,进一步拓展场景资源、优化适老产品、扩大服务覆盖,不断提升养老金融服务水平,让金融惠及更多老年群体,为建设金融强国、推动银发经济高质量发展贡献金融力量。






